CMMI 的相關(guān)知識？

自1991年起，CMM出現(xiàn)了很多模型，覆蓋了各種各樣的專業(yè)領(lǐng)域。其中著名的模型有系統(tǒng)工程·軟件工程·軟件采購·集成iso三體系認(rèn)證和流程開發(fā)等。然而當(dāng)企業(yè)想要在組織內(nèi)不同專業(yè)領(lǐng)域的流程改進(jìn)，這些針對不同專業(yè)領(lǐng)域的模型在架構(gòu)·內(nèi)容和方法上的不同限制了組織成功實(shí)施改進(jìn)的能力。此外，將這樣模型在組織內(nèi)部集成也提高了培訓(xùn)·認(rèn)證咨詢和改進(jìn)的費(fèi)用。一套包括多個專業(yè)領(lǐng)域的模型加上整合的培訓(xùn)和認(rèn)證咨詢支持將解決這些問題。CMMI(Capability maturity model integration)是為了合并三個模型到一個框架中Capability Maturity Model for Software (SW-CMM) v
2.0 draft C,Electronic Industries Alliance Interim Standard (EIA/IS) 731Integrated Product Development Capability Maturity Model (IPD-CMM) v0.98正如其他CMM模型，CMMI提供了流程改進(jìn)的指導(dǎo)，而不是流程或流程的描述。組織使用的實(shí)際流程取決于很多因素，包括應(yīng)用領(lǐng)域·組織框架和規(guī)模。CMMI將許多經(jīng)過驗證的方法加入架構(gòu)中，來幫組組織評價成熟度·某個軟件流程的能力度，并且建立改進(jìn)的優(yōu)先順序和實(shí)施改進(jìn)。從CMMI框架可以產(chǎn)生不同的CMMI模型，因此必須首先確定那種模型最適合企業(yè)流程改進(jìn)的需要。階段式描述 or 連續(xù)式描述系統(tǒng)工程 or 軟件工程 or 兩者皆有使用連續(xù)式描述可以根據(jù)企業(yè)需要選擇流程改進(jìn)順序，降低企業(yè)風(fēng)險，這給通過ISO做流程改進(jìn)提供了一個方便的比較。使用能力度(Capability)來衡量。階段式描述提供了已經(jīng)過驗證的流程改進(jìn)順序，方便從CMM移植過來。使用成熟度(Maturity)來衡量流程改進(jìn)。系統(tǒng)工程包括整個系統(tǒng)的開發(fā)，可能包括軟件也可能不包括。軟件工程用于軟件系統(tǒng)的開發(fā)，主要集中在使用系統(tǒng)的·科學(xué)的·量化的方法來開發(fā)·運(yùn)行·維護(hù)軟件。建議同時采用系統(tǒng)工程和軟件工程兩種知識領(lǐng)域。

ISO9001 相關(guān)知識？

iso9001質(zhì)量管理體系推行是一個系統(tǒng)性工作，不是簡單的準(zhǔn)備資料那么簡單，推行的流程如下： 第一階段 序號 執(zhí)行內(nèi)容 責(zé)任部門 1 認(rèn)證管理者代表，成立iso9000推行小組 較高管理者 2 調(diào)整組織機(jī)構(gòu)，確定各部門的職責(zé)，人力資源配備到位。 較高管理者 推行小組 3 征集和發(fā)布質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) 較高管理者 推行小組 4 進(jìn)行ISO9000系列基本知識分類培訓(xùn) 推行小組 各部門 5 進(jìn)行質(zhì)量管理現(xiàn)狀調(diào)查 較高管理者 推行小組 第二階段 6 分析工作流程，評估現(xiàn)行運(yùn)作水平，質(zhì)量管理體系iso認(rèn)證， 較高管理者 推行小組 質(zhì)量職能分配表制定 7 確定iso三體系認(rèn)證質(zhì)量管理體系的結(jié)構(gòu)、列出程序iso三體系認(rèn)證目錄和三 較高管理者 推行小組 級iso三體系認(rèn)證的清單 8 確定iso三體系認(rèn)證控制中心、信息中心、質(zhì)量記錄管理中心 推行小組 各部門 9 制定iso三體系認(rèn)證和資料控制程序，檢查和督促各類iso三體系認(rèn)證和資 推行小組 各部門 料的編制的培訓(xùn) 10 iso三體系認(rèn)證編制的培訓(xùn) 推行小組 各部門 11 iso三體系認(rèn)證的修改、定稿和發(fā)布 推行小組 各部門 第三階段 12 iso三體系認(rèn)證和資料控制程序試運(yùn) 推行小組 13 質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證分層次培訓(xùn) 推行小組 各部門 14 內(nèi)部質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證分層分類培訓(xùn) 推行小組 各部門 15 試運(yùn)行一個月，內(nèi)審 推行小組 各部門 16 責(zé)任部門對出現(xiàn)不符合項采取糾正措施，推行小組完善質(zhì)量管理體系 推行小組 各部門 第四階段 17 試運(yùn)行二個月，管理評審 推行小組 各部門 18 責(zé)任部門對出現(xiàn)不符合項采取糾正措施，推行小組完善質(zhì)量管理體系 推行小組 各部門 19 試運(yùn)行三個月，認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)認(rèn)證咨詢 推行小組 各部門 20 責(zé)任部門對出現(xiàn)不符合項采取糾正措施，推行小組完善質(zhì)量管理體系 推行小組 各部門 21 一個月后取得證書 推行小組

國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（英文縮寫為iso）對9000族系列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行"有限修改"后，于1994年正式頒布實(shí)施iso9000族系列標(biāo)準(zhǔn)，即94版。在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，又啟動了修訂戰(zhàn)略的第二階段，即"徹底修改"。1999年11月提出了2000版iso／dis9000、iso／diSC3daba8ba04565423e12eb8cb6237b46和iso／dis9004國際標(biāo)準(zhǔn)草案。此草案經(jīng)充分討論并修改后，于2000年12月15日正式發(fā)布實(shí)施。iso規(guī)定自正式發(fā)布之日起三年內(nèi)，94版標(biāo)準(zhǔn)和2000版標(biāo)準(zhǔn)將同步執(zhí)行，同時鼓勵需要認(rèn)證咨詢的企業(yè)，從現(xiàn)在開始可按2000版申請認(rèn)證咨詢。 2000版標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布三年期滿后，94版標(biāo)準(zhǔn)立即廢止。2000版標(biāo)準(zhǔn)總體變化如下：
一、由四個標(biāo)準(zhǔn)組成：
1、iso9000作為選用標(biāo)準(zhǔn)，同時也是名詞術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)，即94版iso9000－1標(biāo)準(zhǔn)與8402的結(jié)合。
2、iso9001標(biāo)準(zhǔn)代替94版三個模式標(biāo)準(zhǔn)，按94版iso9002標(biāo)準(zhǔn)獲證的企業(yè)在復(fù)審時，允許對2000版iso9001標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行裁剪。
3、iso9004標(biāo)準(zhǔn)代替94版iso9004－1多項分標(biāo)準(zhǔn)。
4、iso／cd.1 19011標(biāo)準(zhǔn)代替94版iso10011標(biāo)準(zhǔn)和94版環(huán)境iso140
10、iso1401
1、iso14012。
二、iso9001標(biāo)準(zhǔn)的主要變化如下： （一）思路和結(jié)構(gòu)上的變化
1、把過去三個外部保證模式iso900
1、iso900
2、iso9003合并為iso9001標(biāo)準(zhǔn)，允許通過裁剪適用不同類型的企業(yè)，同時對裁剪也提出了明確嚴(yán)格的要求。
2、把過去按20個要素排列，改為按過程模式重新組建結(jié)構(gòu)，其標(biāo)準(zhǔn)分為管理職責(zé)；資源管理；iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)；測量、分析和改進(jìn)四大部分。
3、引入pdca戴明環(huán)閉環(huán)管理模式，使持續(xù)改進(jìn)的思想貫穿整個標(biāo)準(zhǔn)，要求質(zhì)量管理體系及各個部分都按pdca循環(huán)，建立實(shí)施持續(xù)改進(jìn)結(jié)構(gòu)。
4、適應(yīng)組織管理一體化的需要。 （二）新增加的內(nèi)容
1、以顧客為中心；
2、持續(xù)改進(jìn)；
3、質(zhì)量方針與目標(biāo)要細(xì)化、要分解落實(shí)；
4、強(qiáng)化了較高管理者的管理職責(zé)；
5、增加了內(nèi)外溝通；
6、增加了數(shù)據(jù)分析；
7、強(qiáng)化了過程的測量與監(jiān)控。
三、iso9001：2000標(biāo)準(zhǔn)特點(diǎn)：
1、通用性強(qiáng)，94版iso9001標(biāo)準(zhǔn)主要針對硬件制造業(yè)，新標(biāo)準(zhǔn)則適用于硬件、軟件、流程性材料和服務(wù)等行業(yè)。
2、更先進(jìn)、更科學(xué)，總結(jié)補(bǔ)充了企業(yè)質(zhì)量管理中一些好的經(jīng)驗，突出了八項質(zhì)量管理原則。
3、對94版標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行簡化，簡單好用。
4、提高了其它管理的相容性，協(xié)調(diào)了環(huán)境管理和認(rèn)證老師管理。
5、iso9001標(biāo)準(zhǔn)和iso9004標(biāo)準(zhǔn)作為一套標(biāo)準(zhǔn)，互相對應(yīng)，協(xié)調(diào)一致。 iso9001是iso9000族標(biāo)準(zhǔn)所包括的一組質(zhì)量管理體系核心標(biāo)準(zhǔn)之一。iso9000族標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（iso）在1994年提出的概念，是指“由iso/tc176（國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會）制定的國際標(biāo)準(zhǔn)。 iso9001用于證實(shí)組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的iso三體系認(rèn)證的能力，目的在于增進(jìn)顧客滿意。隨著iso體系證書經(jīng)濟(jì)的不斷擴(kuò)大和日益國際化，為提高iso三體系認(rèn)證的信譽(yù)、減少重復(fù)檢驗、削弱和消除貿(mào)易技術(shù)壁壘、維護(hù)生產(chǎn)者、經(jīng)銷者、用戶和消費(fèi)者各方權(quán)益,這個第三認(rèn)證咨詢方不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟(jì)利益支配，公證、科學(xué)，是各國對iso三體系認(rèn)證和企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量評價和監(jiān)督的通行證；作為顧客對供方質(zhì)量體系審核的依據(jù)；企業(yè)有滿足其訂購iso三體系認(rèn)證技術(shù)要求的能力。 凡是通過認(rèn)證咨詢的企業(yè)，在各項管理系統(tǒng)整合上已達(dá)到了國際標(biāo)準(zhǔn)，表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預(yù)期和滿意的合格iso三體系認(rèn)證。站在消費(fèi)者的角度，公司以顧客為中心，能滿足顧客需求，達(dá)到顧客滿意，不誘導(dǎo)消費(fèi)者.

iso9001質(zhì)量管理體系推行是一個系統(tǒng)性工作，不是簡單的準(zhǔn)備資料那么簡單，推行的流程如下：第一階段序號 執(zhí)行內(nèi)容 責(zé)任部門1 認(rèn)證管理者代表，成立ISO9000推行小組 較高管理者2 調(diào)整組織機(jī)構(gòu)，確定各部門的職責(zé)，人力資源配備到位。 較高管理者 推行小組3 征集和發(fā)布質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) 較高管理者 推行小組4 進(jìn)行ISO9000系列基本知識分類培訓(xùn) 推行小組 各部門5 進(jìn)行質(zhì)量管理現(xiàn)狀調(diào)查 較高管理者 推行小組第二階段6 分析工作流程，評估現(xiàn)行運(yùn)作水平，質(zhì)量管理體系iso認(rèn)證， 較高管理者 推行小組質(zhì)量職能分配表制定7 確定iso三體系認(rèn)證質(zhì)量管理體系的結(jié)構(gòu)、列出程序iso三體系認(rèn)證目錄和三 較高管理者 推行小組級iso三體系認(rèn)證的清單8 確定iso三體系認(rèn)證控制中心、信息中心、質(zhì)量記錄管理中心 推行小組 各部門9 制定iso三體系認(rèn)證和資料控制程序，檢查和督促各類iso三體系認(rèn)證和資 推行小組 各部門料的編制的培訓(xùn)10 iso三體系認(rèn)證編制的培訓(xùn) 推行小組 各部門 11 iso三體系認(rèn)證的修改、定稿和發(fā)布 推行小組 各部門第三階段12 iso三體系認(rèn)證和資料控制程序試運(yùn) 推行小組13 質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證分層次培訓(xùn) 推行小組 各部門14 內(nèi)部質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證分層分類培訓(xùn) 推行小組 各部門 15 試運(yùn)行一個月，內(nèi)審 推行小組 各部門16 責(zé)任部門對出現(xiàn)不符合項采取糾正措施，推行小組完善質(zhì)量管理體系 推行小組 各部門第四階段17 試運(yùn)行二個月，管理評審 推行小組 各部門18 責(zé)任部門對出現(xiàn)不符合項采取糾正措施，推行小組完善質(zhì)量管理體系 推行小組 各部門19 試運(yùn)行三個月，認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)認(rèn)證咨詢 推行小組 各部門20 責(zé)任部門對出現(xiàn)不符合項采取糾正措施，推行小組完善質(zhì)量管理體系 推行小組 各部門21 一個月后取得證書 推行小組

關(guān)于CCC認(rèn)證的相關(guān)知識？

3c認(rèn)證是國家發(fā)布的相關(guān)強(qiáng)制性法律規(guī)定，具體內(nèi)容如下：中國政府于2001年12月3日發(fā)布的為保護(hù)消費(fèi)者人身安全和國家安全，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理，依照法律法規(guī)實(shí)施的一種產(chǎn)品合格評定制度。3C標(biāo)志并不是質(zhì)量標(biāo)志，它是一種最基礎(chǔ)的安全認(rèn)證，解決長期以來中國產(chǎn)品認(rèn)證制度中出現(xiàn)的政出多門、重復(fù)評審、重復(fù)收費(fèi)以及認(rèn)證行為與執(zhí)法行為不分的問題，并建立與國際規(guī)則相一致的技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和合格評定程序，可促進(jìn)貿(mào)易便利化和自由化，推進(jìn)·健全市場管理質(zhì)量，提高貿(mào)易質(zhì)量和水平，提高緊急發(fā)展效率。更是強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證也是中國政府為保護(hù)國家安全、防止欺詐行為、保護(hù)人體健康或安全、保護(hù)動植物生命或健康、保護(hù)環(huán)境，依照法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)技術(shù)規(guī)范實(shí)施的一種產(chǎn)品評價制度。

狀態(tài)是指目前這個是指：正常有效的還是因故停止或撤銷了否；有效日期指：這個證書從發(fā)證那天起通常是五年時間；這五年是需每年做年審否則會被中止或撤銷，這也就是上面說到的“證書狀態(tài)”了。CCC是我國強(qiáng)制性產(chǎn)品檢測認(rèn)證要求標(biāo)志（電子產(chǎn)品為主），無論什么產(chǎn)品主要是管制EMC和SAFETY兩部分測試。全世界最多這類檢測認(rèn)證機(jī)構(gòu)在中國，全中國最集中檢測認(rèn)證機(jī)構(gòu)的在廣東；廣東最為活躍最多機(jī)構(gòu)都集中在深圳無論服務(wù)、價格、周期還是合理程度都最佳；只要找個靠譜的深圳服務(wù)機(jī)構(gòu)說出您是什么產(chǎn)品需要賣到哪里或要什么測試就行了；希望回答對您有所幫助，如有需要進(jìn)一步咨詢請百度我們即可～

3c認(rèn)證是國家發(fā)布的相關(guān)強(qiáng)制性法律規(guī)定，具體內(nèi)容如下：中國政府于2001年12月3日發(fā)布的為保護(hù)消費(fèi)者人身安全和國家安全，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理，依照法律法規(guī)實(shí)施的一種產(chǎn)品合格評定制度。3C標(biāo)志并不是質(zhì)量標(biāo)志，它是一種最基礎(chǔ)的安全認(rèn)證，解決長期以來中國產(chǎn)品認(rèn)證制度中出現(xiàn)的政出多門、重復(fù)評審、重復(fù)收費(fèi)以及認(rèn)證行為與執(zhí)法行為不分的問題，并建立與國際規(guī)則相一致的技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和合格評定程序，可促進(jìn)貿(mào)易便利化和自由化，推進(jìn)·健全市場管理質(zhì)量，提高貿(mào)易質(zhì)量和水平，提高緊急發(fā)展效率。更是強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證也是中國政府為保護(hù)國家安全、防止欺詐行為、保護(hù)人體健康或安全、保護(hù)動植物生命或健康、保護(hù)環(huán)境，依照法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)技術(shù)規(guī)范實(shí)施的一種產(chǎn)品評價制度。

ISO相關(guān)的一些知識？

那是質(zhì)量認(rèn)證咨詢體系，是企業(yè)必須有的了

一、 什么是ISO？ISO是“國際標(biāo)準(zhǔn)化組織”的縮寫。英文為 International Organization for Standardization。ISO是世界上最大的國際標(biāo)準(zhǔn)化組織。
二、 什么是ISO9000ISO通過它的2856個技術(shù)機(jī)構(gòu)開展技術(shù)活動。其中技術(shù)委員會（簡稱TC）共185個，分技術(shù)委員會（簡稱SC）共611 個，工作組（WG）2022個，特別工作組38個。ISO的2856個技術(shù)機(jī)構(gòu)技術(shù)活動的成果（iso三體系認(rèn)證）是“國際標(biāo)準(zhǔn)”。ISO現(xiàn)已制定出國際標(biāo)準(zhǔn)共10300多個，主要涉及各行各業(yè)各種iso三體系認(rèn)證（包括服務(wù)iso三體系認(rèn)證、知識iso三體系認(rèn)證等）的技術(shù)規(guī)范。ISO制定出來的國際標(biāo)準(zhǔn)除了有規(guī)范的iso認(rèn)證流程建議之外，還有編號，編號的格式是：ISO+標(biāo)準(zhǔn)號+[杠+分標(biāo)準(zhǔn)號]+冒號+發(fā)布年號（方括號中的內(nèi)容可有可無），例如：ISO8402：198
7、ISO9000-1：1994等，分別是某一個標(biāo)準(zhǔn)的編號?！癐SO9000”不是指一個標(biāo)準(zhǔn)，而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。根據(jù)ISO9000-1：1994的定義：“‘ISO9000族’是由ISO/TC176制定的所有國際標(biāo)準(zhǔn)。”

有關(guān)ISO90001 和 ISO14000的相關(guān)知識？

已添附幾份培訓(xùn)文件,請查收參考