采購(gòu)員在環(huán)境管理體系方面和質(zhì)量管理體系方面做些什么？

主要是第七章第四節(jié)這里簡(jiǎn)單提示如下：
7.4采購(gòu)
7.
4.1采購(gòu)過程組織應(yīng)確保采購(gòu)的產(chǎn)品符合規(guī)定的采購(gòu)要求。對(duì)供方及采購(gòu)的產(chǎn)品控制的類型和程度應(yīng)取決于采購(gòu)的產(chǎn)品對(duì)隨后的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)或最終產(chǎn)品的影響。組織應(yīng)根據(jù)供方按組織的要求提供產(chǎn)品的能力評(píng)價(jià)和選擇供方。應(yīng)制定選擇、評(píng)價(jià)和重新評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則。評(píng)價(jià)結(jié)果及評(píng)價(jià)所引起的任何必要措施的記錄應(yīng)予保持（見
4.
2.4）?！咀⒔狻浚海?） 要明確采購(gòu)要求是什么？采購(gòu)要求一般即
7.
4.2中所提到的那些要求。（2） “對(duì)供方及采購(gòu)的產(chǎn)品控制的類型和程度……”這句話有點(diǎn)拗口，通俗的將，就是要分析我們采購(gòu)的這個(gè)產(chǎn)品，它對(duì)我們自己的生產(chǎn)過程有多大影響，以及它對(duì)最后成品的質(zhì)量和安全特性有多大的影響，根據(jù)它影響程度大小的不同，實(shí)施采購(gòu)的要求也不盡相同。通常做法是把采購(gòu)產(chǎn)品按重要程度分成三級(jí)：每一級(jí)對(duì)應(yīng)不同的采購(gòu)要求。（3） 第二段話就簡(jiǎn)單了，我們?cè)趺磁袛喙┓绞呛眠€是不好呢？當(dāng)然我們要根據(jù)他是否滿足了我們的要求，滿足的程度怎么樣，來制定一個(gè)評(píng)價(jià)供方的標(biāo)準(zhǔn)，然后根據(jù)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)價(jià)我們的供應(yīng)商，最后把評(píng)價(jià)的內(nèi)容記錄下來。
7.
4.2采購(gòu)信息采購(gòu)信息應(yīng)表述擬采購(gòu)的產(chǎn)品,適當(dāng)時(shí)包括:產(chǎn)品、程序、過程和設(shè)備的批準(zhǔn)要求；人員資格的要求;質(zhì)量管理體系的要求;在與供方溝通前,組織應(yīng)確保所規(guī)定的采購(gòu)要求是充分與適宜的?！咀⒔狻浚?）“產(chǎn)品、程序、過程和設(shè)備的批準(zhǔn)要求”這句話列出了我們必須知道的一些采購(gòu)信息，比如采購(gòu)怎樣的產(chǎn)品（產(chǎn)品的類別和特性等）、按什么樣的程序來進(jìn)行采購(gòu)。注意后面“過程和設(shè)備的批準(zhǔn)”這里是指供方生產(chǎn)這個(gè)產(chǎn)品的過程（可以理解為工藝）和生產(chǎn)這個(gè)產(chǎn)品的設(shè)備。當(dāng)工藝和設(shè)備需要顧客批準(zhǔn)時(shí)，必須明確這個(gè)批準(zhǔn)的要求（可以參考汽車行業(yè)的PPAP“生產(chǎn)過程批準(zhǔn)程序”）（2）“人員資格的要求”這里主要是指的供方與這個(gè)產(chǎn)品有關(guān)的人員他們的能力是否滿足要求。（3）“質(zhì)量管理體系的要求”是指我們采購(gòu)方對(duì)向我們供貨的組織，他們的質(zhì)量管理體系有什么要求，比如要求它通過ISO9001,ISO16949,Q1等等或者通過我們采購(gòu)方所實(shí)施的第二方審核。
7.
4.3采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證組織應(yīng)確定并實(shí)施檢驗(yàn)或 其他必要的活動(dòng),以確保采購(gòu)的產(chǎn)品滿足規(guī)定的采購(gòu)要求。當(dāng)組織或顧客擬在供方的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施驗(yàn)證時(shí),組織應(yīng)在采購(gòu)信息中對(duì)擬驗(yàn)證的安排和產(chǎn)品放行的方法作出規(guī)定?！咀⒔狻浚?）第一段話很簡(jiǎn)單了，任何企業(yè)都在做的，就是一個(gè)進(jìn)貨檢驗(yàn)，合格放行、不合格退貨或者讓步接收。其它沒什么可說的了，只是注意留下檢驗(yàn)記錄就行。（2) 第二段是針對(duì)當(dāng)我們采購(gòu)方要求在供方的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施產(chǎn)品檢驗(yàn)時(shí)所提的要求，也很明確。舉個(gè)例子，以前我遇到一家生產(chǎn)汽車覆蓋件的單位，當(dāng)他向長(zhǎng)安公司供貨時(shí)，某一時(shí)期中產(chǎn)品質(zhì)量很不穩(wěn)定，不合格率很高，極大的影響了主機(jī)廠的生產(chǎn)。這時(shí)長(zhǎng)安公司就派出了他們的檢驗(yàn)人員守在這家公司的車間，盯著他們的人員操作和檢驗(yàn)，并提供必要的幫助，合格后才允許出廠。這一段所說的就是這種情況，只是強(qiáng)調(diào)了當(dāng)必要時(shí)要把這種情況所涉及到的問題書面化并與供方達(dá)成一致。以上是ISO9001對(duì)采購(gòu)的具體要求。但是作為與采購(gòu)有關(guān)的人員，最好是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的整個(gè)第七章都有所了解，畢竟采購(gòu)是服務(wù)于生產(chǎn)，而第七章講的就是生產(chǎn)。另外，如果一個(gè)公司的各種程序制度很完善，其實(shí)單就某個(gè)崗位而言對(duì)標(biāo)準(zhǔn)也可以完全不予理睬，只把公司的有關(guān)程序和制度學(xué)習(xí)好就行了。。

質(zhì)量管理體系：質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系？

質(zhì)量管理體系是指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系。質(zhì)量管理體系是組織內(nèi)部建立的、為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)所必需的、系統(tǒng)的質(zhì)量管理模式，是組織的一項(xiàng)戰(zhàn)略決策。它將資源與過程結(jié)合，以過程管理方法進(jìn)行的系統(tǒng)管理，根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)選用若干體系要素加以組合，一般包括與管理活動(dòng)、資源提供、iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)以及測(cè)量、分析與改進(jìn)活動(dòng)相關(guān)的過程組成，可以理解為涵蓋了從確定顧客?/p>

在質(zhì)量管理體系中什么是大質(zhì)量什么是小質(zhì)量？

小質(zhì)量：現(xiàn)場(chǎng)iso三體系認(rèn)證質(zhì)量；大質(zhì)量：為提升iso三體系認(rèn)證質(zhì)量所作的工作。

組織在什么階段可以刪減質(zhì)量管理體系要求？

組織在申請(qǐng)認(rèn)證咨詢時(shí)，可以根據(jù)實(shí)際情況，申明刪減質(zhì)量管理體系要求（標(biāo)準(zhǔn)第七章的內(nèi)容）經(jīng)過認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)的審核認(rèn)可就可以。如果已經(jīng)取得認(rèn)證咨詢證書，如果iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)過程出現(xiàn)重大變化，那么在每年的監(jiān)督審核、或再認(rèn)證咨詢前，也可以提出刪減質(zhì)量管理體系要求（標(biāo)準(zhǔn)第七章的內(nèi)容），同樣，也要經(jīng)過認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)的審核認(rèn)可。

ISO 9001：2000標(biāo)準(zhǔn)的1．2節(jié)“應(yīng)用”，給出了刪減的條件與要求。
一、質(zhì)量管理體系范圍 質(zhì)量管理體系范圍是一個(gè)描述組織及其質(zhì)量管理體系所覆蓋iso三體系認(rèn)證的術(shù)語。一個(gè)組織可以根據(jù)自身iso三體系認(rèn)證及過程的特點(diǎn)，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)分析，根據(jù)商業(yè)考慮和合同與法規(guī)要求等，選擇在一個(gè)有限的范圍內(nèi)實(shí)施質(zhì)量管理體系，即選擇組織提供的某些iso三體系認(rèn)證包括在質(zhì)量管理體系之中。如果2000版ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)的所有要求對(duì)一個(gè)組織質(zhì)量管理體系的所有iso三體系認(rèn)證都是適用的，而組織又能符合標(biāo)準(zhǔn)的所有要求，當(dāng)然是最為理想的。但實(shí)際上，由于組織的特點(diǎn)和iso三體系認(rèn)證及其管理過程的特點(diǎn)，即使一個(gè)組織的質(zhì)量管理體系包括了該組織的所有iso三體系認(rèn)證，還可能發(fā)現(xiàn)2000版ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)第7章'iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)'的某些要求對(duì)該組織仍然是不適用的。這時(shí)，應(yīng)考慮進(jìn)行刪減。 刪減的原則 ：ISO 9001：2000標(biāo)準(zhǔn)的1．2節(jié)對(duì)如何進(jìn)行刪減作了如下規(guī)定：“當(dāng)本標(biāo)準(zhǔn)的任何要求由于組織及其iso三體系認(rèn)證的特點(diǎn)而不適用時(shí)，可以考慮進(jìn)行刪減。”“除非刪減僅限于第7章中那些不影響組織提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的iso三體系認(rèn)證的能力或責(zé)任的要求，否則不能聲稱符合本標(biāo)準(zhǔn)。”這些規(guī)定，提出了刪減的前題條件：發(fā)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的某些要求在組織質(zhì)量管理體系范圍內(nèi)不適用。同時(shí)，還提出了刪減的3個(gè)原則，即：（1）刪減限于第7章'iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)'內(nèi)的要求，即僅對(duì)iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)中某些過程的質(zhì)量管理體系要求可刪減。（2）這些要求被刪減后，不能影響組織提供滿足要求的iso三體系認(rèn)證的能力。（3）這些要求被刪減后，不能影響組織提供滿足要求的iso三體系認(rèn)證的責(zé)任。不滿足這3個(gè)原則的刪減發(fā)生后，組織不能聲稱自己的質(zhì)量管理體系符合2000版ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)的要求。總之，只有當(dāng)組織對(duì)質(zhì)量管理體系內(nèi)某些iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)過程不負(fù)有實(shí)施的責(zé)任，而且這些過程被刪減后，組織提供滿足要求iso三體系認(rèn)證的能力又不受影響，才能實(shí)施刪減。 當(dāng)組織對(duì)iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)的某些過程負(fù)有責(zé)任并開展這一過程的活動(dòng)時(shí)，即使某些過程的活動(dòng)被外包或分包出去，也不能免除對(duì)這些過程的活動(dòng)的責(zé)任，這些過程也都不能從組織的質(zhì)量管理體系中刪減。因此，組織應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎地識(shí)別對(duì)哪些實(shí)施過程負(fù)有責(zé)任。組織應(yīng)認(rèn)真分析其iso三體系認(rèn)證是什么（可以是有形iso三體系認(rèn)證，也可以是服務(wù)）？顧客是誰？在與顧客接口／溝通時(shí)，顧客要求什么、提供了什么？組織對(duì)iso三體系認(rèn)證承諾了什么？等等。例如，組織作為iso三體系認(rèn)證的總承包商時(shí)，就對(duì)iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)的所有過程負(fù)責(zé)。--當(dāng)需要將顧客對(duì)iso三體系認(rèn)證的要求轉(zhuǎn)化為iso三體系認(rèn)證特性時(shí)，組織就負(fù)有了'iso認(rèn)證／開發(fā)'的責(zé)任。這包括組織根據(jù)顧客的某些要求或法律、法規(guī)的要求，確定iso三體系認(rèn)證特性或iso三體系認(rèn)證特性值的情況。因此，組織（特別是服務(wù)性組織）應(yīng)善于識(shí)別自己負(fù)有的“iso認(rèn)證／開發(fā)”責(zé)任。如果在認(rèn)證咨詢的范圍內(nèi)，組織負(fù)有對(duì)iso三體系認(rèn)證“iso認(rèn)證／開發(fā)”的責(zé)任，并且實(shí)施或外包了iso三體系認(rèn)證的“iso認(rèn)證與開發(fā)”過程，也應(yīng)該將ISO 9001：2000中7．3包括在質(zhì)量管理體系中。--當(dāng)顧客要求發(fā)生變化或法律、法規(guī)要求發(fā)生變化，需要組織對(duì)已定型的iso三體系認(rèn)證作某些改變時(shí)，也應(yīng)認(rèn)為組織對(duì)“iso認(rèn)證／開發(fā)”負(fù)有責(zé)任。--當(dāng)顧客為組織提供了全部iso認(rèn)證資料時(shí)，組織對(duì)“顧客財(cái)產(chǎn)”過程負(fù)有責(zé)任。--當(dāng)組織對(duì)原iso認(rèn)證沒有責(zé)任，但有權(quán)修改iso認(rèn)證時(shí)，即使這種修改要得到顧客批準(zhǔn)，也應(yīng)視為對(duì)“iso認(rèn)證／開發(fā)”負(fù)有責(zé)任。此時(shí)，7．3節(jié)“iso認(rèn)證和開發(fā)”的要求不能全部刪減，但其中個(gè)別不適用的要求可刪減。

什么是質(zhì)量體系什么是管理體系什么是質(zhì)量管理體系？

答：質(zhì)量體系的定義是：“為實(shí)施質(zhì)量管理所需的組織結(jié)構(gòu)、程序、過程和資源”；管理體系的定義是：“建立方針和目標(biāo)并實(shí)施這些目標(biāo)的體系”；質(zhì)量管理體系的定義是：“在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系”。????試驗(yàn)室在進(jìn)行質(zhì)量管理時(shí)，首先應(yīng)根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)的需要，準(zhǔn)備必要的條件（人員、設(shè)備、環(huán)境、設(shè)施等資源），然后通過設(shè)置組織機(jī)構(gòu)，確定開展檢測(cè)工作的各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)（過程），分配、協(xié)調(diào)各項(xiàng)活動(dòng)的職責(zé)和接口，通過程序的編制給出從事各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)的工作方法，使檢測(cè)工作能經(jīng)濟(jì)、有效、協(xié)調(diào)的進(jìn)行，這樣組成的有機(jī)整體就是試驗(yàn)室的質(zhì)量管理體系。