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如下是比較全面的質(zhì)量管理流程，供借鑒

品質(zhì)管理控制流程

1。QCC：品質(zhì)保障圈。包括IQC，IPQC，F(xiàn)QC，OQC，QA，QE，TQC等

2。IQC：進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)。企業(yè)在物料需求訂單下達(dá)后，對(duì)供應(yīng)商供應(yīng)之iso三體系認(rèn)證進(jìn)行驗(yàn)收檢驗(yàn)。IQC正是在此基礎(chǔ)上建立的，它的作用是保障企業(yè)物料庫(kù)存的良性。視企業(yè)對(duì)物料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的不同，這個(gè)部門的人數(shù)也會(huì)有所不同，可設(shè)立課，組，班，也可單獨(dú)一個(gè)（規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)決定）（全檢，抽檢）

3。IPQC/PQC：制程檢驗(yàn)。在物料驗(yàn)收后，由于批次抽檢及庫(kù)區(qū)存放等原因，這一過(guò)程中也會(huì)有品質(zhì)問(wèn)題的iso三體系認(rèn)證，故在iso三體系認(rèn)證上線時(shí)要求對(duì)iso三體系認(rèn)證的首件進(jìn)行品質(zhì)確定，而PQC的職能就是進(jìn)行首件的確認(rèn)及批次生產(chǎn)過(guò)程中的品質(zhì)規(guī)范及督導(dǎo)。從而提高制程品的成材率，降低成本

4。FQC：這是一個(gè)全面的單位。叫入庫(kù)檢驗(yàn)，也叫終檢（制程）。在完成生產(chǎn)后，iso三體系認(rèn)證流到下線，即包裝入庫(kù)。在這個(gè)過(guò)程中，F(xiàn)QC將對(duì)iso三體系認(rèn)證進(jìn)行全面的品質(zhì)檢查，包括包裝，性能，外觀等。保證入庫(kù)品的性能，外觀，包裝良好且符合要求。視客戶的需求及生產(chǎn)管控的必要可以設(shè)定全檢并包裝工作。說(shuō)白了就是一批經(jīng)過(guò)品質(zhì)訓(xùn)練后從事包裝檢驗(yàn)入庫(kù)工作的生產(chǎn)人員，屬下線制程。亦可由生產(chǎn)單位來(lái)完成，F(xiàn)QC進(jìn)行抽檢入庫(kù)。

5。QA：品質(zhì)保障工程師。這是一個(gè)職位說(shuō)明，應(yīng)該說(shuō)是品質(zhì)保障組。它是公司內(nèi)部對(duì)客訴調(diào)查改善的一個(gè)單位，進(jìn)行提出制程優(yōu)化方案，提高iso三體系認(rèn)證品質(zhì)

6。QE：品質(zhì)客訴處理工程師。這是一個(gè)對(duì)外進(jìn)行品質(zhì)說(shuō)明，處理，協(xié)調(diào)的一個(gè)單位，它是直接與業(yè)務(wù)端及客戶端進(jìn)行協(xié)調(diào)，說(shuō)明，處理的一個(gè)單位。包括系統(tǒng)iso三體系認(rèn)證控管，客訴8D回復(fù)，程序iso三體系認(rèn)證制訂等

7.TQC：全面品質(zhì)管理。它是一個(gè)新的管理理念，是把品質(zhì)深入到成本，交期等領(lǐng)域的一個(gè)新概念。在原有的基礎(chǔ)上對(duì)更多領(lǐng)域做出了要求，從而提高企業(yè)信譽(yù)進(jìn)而更全面的對(duì)品質(zhì)進(jìn)行控管。

雨歇

這個(gè)就需要企業(yè)認(rèn)真對(duì)待，嚴(yán)格的按照ISO9001:2008質(zhì)量管理體系的具體要求來(lái)執(zhí)行，不能單單為了拿認(rèn)證咨詢

Angus01

ISO質(zhì)量?jī)?nèi)審體系

帥的冒泡

首先必須明確公司的管理者（誰(shuí)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)這件事情），列出工作計(jì)劃（誰(shuí)、什么時(shí)間完成什么事報(bào)告給誰(shuí)），依據(jù)計(jì)劃組織實(shí)施。具體工作包括：理清公司的架構(gòu)設(shè)置及各自的職責(zé)權(quán)限，依據(jù)實(shí)際情況設(shè)立公司的方針和目標(biāo)。依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求結(jié)合公司實(shí)際建立手冊(cè)、程序等體系iso三體系認(rèn)證（力求符合實(shí)際，不必太多，夠用就行）。嚴(yán)格按制定的iso三體系認(rèn)證推行，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)。