湖人牛牛
黑白色羊毛衫
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九十斤包租婆
怎么規(guī)范, 就怎么寫 寫我所做的
怎么寫, 就怎么做 做我所寫的
怎么做, 就怎么記 證明給我看
咩咩
1、說寫作一致
2、持續(xù)改善
3、八項(xiàng)管理原則
4、讓顧客滿意
第一條是ISO體系的精神，第三條是管理原則，第四條是管理目標(biāo)，第二條雖然包含在管理原則內(nèi)，但卻絕對是精髓。
蘇蘇不酥
徐阿磊
等待奇跡
邪魅妖皇
ISO9000的幾個(gè)主要特性
ISO9000有幾個(gè)主要的特性，概括起來就是“1個(gè)精髓和1個(gè)中心、2個(gè)基本點(diǎn)；3種特性、4個(gè)凡事和4大產(chǎn)品、5大模塊、6個(gè)文件、8項(xiàng)原則”，我把它再簡化為：
①、一個(gè)精髓：說、寫、做一致。
②、一個(gè)中心： 以顧客為中心。
③、兩個(gè)基本點(diǎn)：顧客滿意和持續(xù)改進(jìn)。
④、三個(gè)特性：適宜性、充分性、有效性。
⑤、四個(gè)凡事：凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督。
⑥、四大產(chǎn)品：服務(wù)、軟件、硬件、流程性材料。
⑦、五大模塊：（1個(gè)總過程，4個(gè)大過程）質(zhì)量管理體系；管理職責(zé)；資源管理；產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)；測量、分析和改進(jìn)。
⑧、六個(gè)文件：ISO9000：2000版標(biāo)準(zhǔn)明確提出的6個(gè)程序文件必須制訂：文件控制程序、質(zhì)量記錄管理程序、內(nèi)部審核程序、不合格品控制程序、糾正措施控制程序、預(yù)防措施控制程序。
⑨、八項(xiàng)原則：以顧客為中心、領(lǐng)導(dǎo)的作用、全員參與、過程方法、系統(tǒng)管理、持續(xù)改進(jìn)、以事實(shí)為依據(jù)、與供方互利的關(guān)系。
lillian
2022-02-09 23:12:17 874查看 2回答
__233oo_
2022-02-09 15:40:02 750查看 2回答
百花繚亂
2022-02-11 14:05:02 832查看 3回答
星球不戰(zhàn)
2022-02-17 11:55:02 853查看 2回答
鄭鄭鄭藍(lán)海
2022-02-24 15:50:02 1057查看 2回答
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