質(zhì)量管理體系中的風(fēng)險(xiǎn)，質(zhì)量管理體系中的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

中證集團(tuán)ISO認(rèn)證 2022-07-02 17:35

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質(zhì)量管理體系建立中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)？

質(zhì)量管理體系建立中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)不管什么樣的管理體系(質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全等)的建立，都是一個(gè)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn)的過程。每一個(gè)組織的運(yùn)作都至少有兩個(gè)方面的風(fēng)險(xiǎn)：經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)包括投資、認(rèn)證老師等方面的風(fēng)險(xiǎn);管理風(fēng)險(xiǎn)包含人力資源、質(zhì)量、安全等方面的風(fēng)險(xiǎn)。我們就在這里探討一下質(zhì)量方面的風(fēng)險(xiǎn)。質(zhì)量方面的風(fēng)險(xiǎn)來源于iso三體系認(rèn)證/服務(wù)本身特性或iso三體系認(rèn)證/服務(wù)過程中影響這些特性的人、機(jī)、料、法、測(cè)、環(huán)。人：人員的資質(zhì)、能力、意識(shí)等;機(jī)：設(shè)備設(shè)施、工裝等;料：采購(gòu)供應(yīng)商管理;法：iso三體系認(rèn)證記錄控制、iso認(rèn)證開發(fā)等;測(cè)：驗(yàn)證、測(cè)試、測(cè)量設(shè)備的管理;環(huán)：工作環(huán)境、外部支持等。當(dāng)以上因素不能受控時(shí)，必然會(huì)影響到iso三體系認(rèn)證/服務(wù)本身的特性。也就不能達(dá)到經(jīng)營(yíng)者預(yù)期的增值目的，這就是風(fēng)險(xiǎn)。這也正是我們質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)中描述的各個(gè)條款的管控要求。以上提到的各方面風(fēng)險(xiǎn)均應(yīng)予以識(shí)別并控制，我們都很清楚。問題是，不同的企業(yè)應(yīng)用同樣或同類型的體系標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于所涉及的過程能以同一種方式去控制么?答案是否定的。因?yàn)椴煌钠髽I(yè)的每一個(gè)過程的風(fēng)險(xiǎn)是不同的。如：一般的制造企業(yè)，材料對(duì)iso三體系認(rèn)證影響至關(guān)重要。采購(gòu)及供應(yīng)商管理過程便是高風(fēng)險(xiǎn)過程，相應(yīng)的iso三體系認(rèn)證及管控要求也自然比較高。而那些純加工企業(yè)，加工材料由客戶提供。采購(gòu)僅限于輔助材料或設(shè)備工裝。這類企業(yè)的在建立體系時(shí)采購(gòu)及供應(yīng)商管理過程自然就無需多關(guān)注了。
一、制造企業(yè)針對(duì)質(zhì)量管理體系的高風(fēng)險(xiǎn)過程的識(shí)別與控制

質(zhì)量管理體系中產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估性質(zhì)一樣嗎？

不一樣，一個(gè)是過程，一個(gè)是結(jié)果。

風(fēng)險(xiǎn)管理體系的風(fēng)險(xiǎn)管理是什么？

風(fēng)險(xiǎn)管理體系包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)駕馭、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等一系列活動(dòng)。風(fēng)險(xiǎn)管理的各個(gè)步驟對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來說，風(fēng)險(xiǎn)管理就是通過風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、預(yù)測(cè)和衡量、選擇有效的手段，以盡可能降低成本，有計(jì)劃地處理風(fēng)險(xiǎn)，以獲得企業(yè)安全生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)保障。??這就要求企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中，應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別，預(yù)測(cè)各種風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后對(duì)資源及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成的消極影響，使生產(chǎn)能夠持續(xù)進(jìn)行?？梢?，風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)的處理是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的主要步驟。?? 。