瘋子
No.|過(guò)程|目標(biāo)/指標(biāo)|目標(biāo)值|統(tǒng)計(jì)/計(jì)算方法|周期|部門(mén)|責(zé)任者|
C1|顧客要求評(píng)審|顧客要求評(píng)審率|100%|已評(píng)審的合同數(shù)/需評(píng)審的合同數(shù)*100%|每月|顧客要求評(píng)審及時(shí)率(2周內(nèi))|100%|在兩周內(nèi)評(píng)審的合同數(shù)/需評(píng)審的合同數(shù)*100%|每月|C2|iso認(rèn)證與申報(bào)|新iso三體系認(rèn)證開(kāi)發(fā)計(jì)劃按時(shí)完成率|88%|按開(kāi)發(fā)計(jì)劃完成的新iso三體系認(rèn)證數(shù)/開(kāi)發(fā)的iso三體系認(rèn)證數(shù)*100%|每半年|于新iso三體系認(rèn)證過(guò)程能力|CPK≥
1.33;|新品過(guò)程能力研究結(jié)果|每次|對(duì)于批量iso三體系認(rèn)證過(guò)程能力|CPK≥
1.67|iso三體系認(rèn)證量產(chǎn)后現(xiàn)場(chǎng)過(guò)程能力研究結(jié)果|每月|C3|生產(chǎn)|生產(chǎn)計(jì)劃按時(shí)完成率|100%|按時(shí)按量完成的生產(chǎn)計(jì)劃數(shù)/已安排的計(jì)劃數(shù)|每月|DPPM:Defectpartpermillion|40|每百萬(wàn)缺陷機(jī)會(huì)中的不良品數(shù)|每月|質(zhì)量成本占銷(xiāo)售額比例|3%|內(nèi)外部質(zhì)量損失成本/銷(xiāo)售額|每月|現(xiàn)場(chǎng)5S符合率|86分|生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)5S檢查得分|每月|C4|交付|按時(shí)交付率|100%|按時(shí)交付的訂單數(shù)/訂單數(shù)|每月|超額運(yùn)費(fèi)次數(shù)|2次|因與顧客約定方式之外產(chǎn)生的超額運(yùn)費(fèi)次數(shù)|每月|C5|顧客反饋處理|顧客滿意度|85|顧客滿意度調(diào)查結(jié)果|每月|批次合格|9
8.6%|合格批次數(shù)/寄證批次數(shù)*100%|每年|最終顧客投訴次數(shù)|4次|顧客投訴次數(shù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果|每月|SP1|iso三體系認(rèn)證與知識(shí)管理|iso三體系認(rèn)證有效性檢查合格率|100%|抽查合格的iso三體系認(rèn)證數(shù)/抽查的iso三體系認(rèn)證數(shù)*100%|每月|SP2|人力資源與過(guò)程運(yùn)行環(huán)境控制|培訓(xùn)計(jì)劃完成率|95%|按計(jì)劃完成的培訓(xùn)項(xiàng)目/計(jì)劃的培訓(xùn)項(xiàng)目*100%|每月|員工
韓爍
2022-02-09 10:45:02 1050查看 4回答
啦啦啦
2022-02-09 10:50:02 1140查看 2回答
Yomi的尾巴
2022-02-09 11:05:01 1215查看 2回答
默默
2022-02-09 11:05:01 861查看 3回答
YOUR_BIGBANG
2022-02-09 23:24:10 763查看 4回答
AAA誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范單位證書(shū)認(rèn)證
AAA質(zhì)量服務(wù)信譽(yù)證書(shū)認(rèn)證
AAA資信等級(jí)評(píng)定認(rèn)證
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