卻原來
1）以顧客為中心。組織應(yīng)滿足顧客的需求，從而獲得繼續(xù)生存下去的動力和源泉
2）領(lǐng)導(dǎo)的作用。組織的決策層必須對質(zhì)量管理給予足夠的重視
3）全員參與。組織的全體員工必須參與到質(zhì)量管理中
4）過程方法。必須將質(zhì)量管理所涉及的活動都作為過程來進行管理
5）系統(tǒng)管理。當(dāng)我們進行一項活動時，要識別和確定目標(biāo)，統(tǒng)一管理一個有相互關(guān)聯(lián)的過程所組成的體系
6）持續(xù)改進。持續(xù)改進是質(zhì)量管理的核心思想，持續(xù)不斷的改進過程和管理，才能更有效的滿足顧客要求
7）以事實為基礎(chǔ)的決策。是建立在對數(shù)據(jù)和信息進行合乎邏輯和直觀的分析的基礎(chǔ)上的
8）互利的供方關(guān)系。組織和供方之間保持互利關(guān)系，可增進兩個組織創(chuàng)造價值的能力，從而為雙方的進一步合作提供基礎(chǔ)，謀取更大的共同利益
楊洋.Jo'kepler
2022-02-09 10:45:02 803查看 2回答
蔣明磊
2022-02-09 11:00:01 798查看 2回答
十薇277843766
2022-02-09 11:10:02 787查看 2回答
風(fēng)鶴
2022-02-09 11:15:02 848查看 2回答
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