克里斯蒂安小李
我懷念的
童音
我思故我在
1. 強化品質(zhì)管理,提高企業(yè)效益;增強客戶信心,擴大市場份額
負責的認證機構(gòu)都是經(jīng)過國家認可機構(gòu)認可的權(quán)威機構(gòu),對企業(yè)的品質(zhì)體系的審核是非常嚴格的。這樣,對于企業(yè)內(nèi)部來說,可按照經(jīng)過嚴格審核的國際標準化的品質(zhì)體系進行品質(zhì)管理,真正達到法治化、科學化的要求,極大地提高工作效率和產(chǎn)品合格率,迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。對于企業(yè)外部來說,當顧客得知供方按照國際標準實行管理,拿到了ISO9000品質(zhì)體系認證證書,并且有認證機構(gòu)的嚴格審核和定期監(jiān)督,就可以確信該企業(yè)是能夠穩(wěn)定地生產(chǎn)合格產(chǎn)品乃至優(yōu)秀產(chǎn)品的信得過的企業(yè),從而放心地與企業(yè)訂立供銷合同,擴大了企業(yè)的市場占有率??梢哉f,在這兩方面都收到了立竿見影的功效。
2. 獲得了國際貿(mào)易“通行證”,消除了國際貿(mào)易壁壘
許多國家為了保護自身的利益,設置了種種貿(mào)易壁壘,包括關稅壁壘和非關稅壁壘。其中非關稅壁壘主要是技術(shù)壁壘,技術(shù)壁壘中,又主要是產(chǎn)品品質(zhì)認證和ISO9000品質(zhì)體系認證的壁壘。特別是,在“世界貿(mào)易組織”內(nèi),各成員國之間相互排除了關稅壁壘,只能設置技術(shù)壁壘,所以,獲得認證是消除貿(mào)易壁壘的主要途徑。(在我國“入世”以后,失去了區(qū)分國內(nèi)貿(mào)易和國際貿(mào)易的嚴格界限,所有貿(mào)易都有可能遭遇上述技術(shù)壁壘,應該引起企業(yè)界的高度重視,及早防范。)
3. 獲得了政府采購、招標項目的入場券
現(xiàn)在,我國正逐步與國際接軌,推行政府采購,暗箱操作將退出市場經(jīng)濟的舞臺舞臺。市場競爭將更趨公平化、透明化。政府采購的門檻之一就是要求企業(yè)通過ISO9000品質(zhì)體系認證。此外,越來越多的項目招標、國際采購團采購都對把競標企業(yè)ISO9000品質(zhì)體系認證作為入圍條件之一。
4. 節(jié)省了第二方(需方或買方)審核的精力和費用
在現(xiàn)代貿(mào)易實踐中,第二方審核早就成為慣例,又逐漸發(fā)現(xiàn)其存在很大的弊端:一個供方通常要為許多需方供貨,第二方審核無疑會給供方帶來沉重的負擔;另一方面,需方也需支付相當?shù)馁M用,同時還要考慮派出或雇傭人員的經(jīng)驗和水平問題,否則,花了費用也達不到預期的目的。唯有ISO9000認證可以排除這樣的弊端。因為作為第一方的生產(chǎn)企業(yè)申請了第三方的ISO9000認證并獲得了認證證書以后,眾多第二方就不必要再對第一方進行審核,這樣,不管是對第一方還是對第二方都可以節(jié)省很多精力或費用。還有,如果企業(yè)在獲得了ISO9000認證之后,再申請UL、CE等產(chǎn)品品質(zhì)認證,還可以免除認證機構(gòu)對企業(yè)的品質(zhì)保證體系進行重復認證的開支。
5. 在產(chǎn)品品質(zhì)競爭中永遠立于不敗之地
國際貿(mào)易競爭的手段主要是價格競爭和品質(zhì)競爭。由于低價銷售的方法不僅使利潤銳減,如果構(gòu)成傾銷,還會受到貿(mào)易制裁,所以,價格競爭的手段越來越不可取。70年代以來,品質(zhì)競爭已成為國際貿(mào)易競爭的主要手段,不少國家把提高進口商品的品質(zhì)要求作為限入獎出的貿(mào)易保護主義的重要措施。實行ISO9000國際標準化的品質(zhì)管理,可以穩(wěn)定地提高產(chǎn)品品質(zhì),使企業(yè)在產(chǎn)品品質(zhì)競爭中永遠立于不敗之地。
6. 有效地避免產(chǎn)品責任
各國在執(zhí)行產(chǎn)品品質(zhì)法的實踐中,由于對產(chǎn)品品質(zhì)的投訴越來越頻繁,事故原因越來越復雜,追究責任也就越來越嚴格。尤其是近幾年,發(fā)達國家都在把原有的“過失責任”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皣栏褙熑巍狈ɡ?,對制造商的安全要求提高很多。例如,工人在操作一臺機床時受到傷害,按“嚴格責任”法理,法院不僅要看該機床機件故障之類的品質(zhì)問題,還要看其有沒有安全裝置,有沒有向操作者發(fā)出警告的裝置等。法院可以根據(jù)上述任何一個問題判定該機床存在缺陷,廠方便要對其后果負責賠償。但是,按照各國產(chǎn)品責任法,如果廠方能夠提供ISO9000品質(zhì)體系認證證書,便可免賠,否則,要敗訴且要受到重罰。(隨著我國法治的完善,企業(yè)界應該對“產(chǎn)品責任法”高度重視,盡早防范。)
7. 有利于國際間的經(jīng)濟合作和技術(shù)交流
按照國際間經(jīng)濟合作和技術(shù)交流的慣例,合作雙方必須在產(chǎn)品(包括服務)品質(zhì)方面有共同的語言、統(tǒng)一的認識和共守的規(guī)范,方能進行合作與交流。ISO9000品質(zhì)體系認證正好提供了這樣的信任,有利于雙方迅速達成協(xié)議。
8.建立企業(yè)內(nèi)部良好的管理體系
建立ISO9001質(zhì)量管理體系過程,實際上是確立一套內(nèi)部運作的管理規(guī)則體系。實現(xiàn)規(guī)范化管理,保證運作暢順、有序。
通過實施ISO9001質(zhì)量管理體系,可以實現(xiàn)系統(tǒng)化管理。由于標準涉及到與產(chǎn)品實現(xiàn)過程及其有關的支持過程,通過過程方法及管理的系統(tǒng)方法將各部門的有關活動職責及其接口加以明確,保證作為整個公司運作的系統(tǒng)化,使跨職能部門的運作協(xié)調(diào)性和一致性加改善。通過規(guī)定在運作流程中對應活動的實施職責及具體要求,可以進一步明確各職位的具體職責、權(quán)限及相互關系。建立自我監(jiān)督、評價和自我改善的管理機制,通過定期的內(nèi)部審核及管理評審及時發(fā)現(xiàn)管理上的薄弱環(huán)節(jié)及問題,并加以改善,不斷提高管理水平。改善內(nèi)部及外部溝通,通過體系的建立可以有效改善部門之間及組織與顧客之間的溝通。獲得顧客、內(nèi)部員工及管理層的高度滿意。通過減少出錯的機會改善產(chǎn)品的及服務質(zhì)量,并獲得顧客信任,同時,通過規(guī)則的建立以及職權(quán)的更加明確,使對內(nèi)部員工的評價準確性和效果得以改善,同時為管理層提供了一種管理工具。通過ISO9000標準的建立與實施,最終實施組織內(nèi)部的有責、有序、有效和高效的管理。
世存良貓
2022-02-09 15:55:02 804查看 3回答
逆風
2022-02-11 14:30:51 814查看 2回答
豆丁豆丁豆豆丁
2022-04-20 19:43:51 685查看 3回答
城西老司機
2022-04-20 10:20:01 689查看 2回答
芳菲
2022-04-20 09:45:02 692查看 2回答
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