多睡覺(jué)，準(zhǔn)備好

ISO9001認(rèn)證咨詢(xún)前的準(zhǔn)備工作：
一、與當(dāng)?shù)赜匈Y質(zhì)的咨詢(xún)公司取得聯(lián)系。
二、在其協(xié)助下，做好貫標(biāo)的培訓(xùn)工作。例如，對(duì)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的知曉率、理解率、認(rèn)同率均須達(dá)標(biāo)。通過(guò)考試獲得一定比例的內(nèi)審員資格等。
三、收集資料，整理編撰質(zhì)量管理手冊(cè)、程序iso三體系認(rèn)證、管理規(guī)定、第三層次iso三體系認(rèn)證等質(zhì)量管理系統(tǒng)iso三體系認(rèn)證，以及體系運(yùn)作計(jì)劃和實(shí)施方案。并報(bào)管理層審批、頒布。
四、做好動(dòng)員和宣傳工作。
1、領(lǐng)導(dǎo)層展開(kāi)“頭腦風(fēng)瀑”。
2、將帥漲滿(mǎn)信心并擴(kuò)張開(kāi)去。
3、獲得骨干的支持。
4、召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)。
5、自上而下或者自下而上掀起“改習(xí)浪潮”，為貫標(biāo)的平道路。
6、營(yíng)造貫標(biāo)氣勢(shì)和環(huán)境。簡(jiǎn)而答之，僅供參考。

策劃iso認(rèn)證階段 (1)體系診斷 ①系統(tǒng)地調(diào)查組織的組織機(jī)構(gòu)及各部門(mén)職能； ②總結(jié)現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)存在的問(wèn)題； ③系統(tǒng)地總結(jié)現(xiàn)有iso三體系認(rèn)證、記錄應(yīng)用情況及存在的問(wèn)題； ④了解較高管理者經(jīng)營(yíng)觀念和對(duì)品質(zhì)系統(tǒng)的期望； ⑤提供系統(tǒng)診斷報(bào)告； ⑥確定認(rèn)證咨詢(xún)需裁剪的內(nèi)容。 (2)制訂計(jì)劃 ①結(jié)合組織實(shí)際情況，安排詳細(xì)的取證咨詢(xún)時(shí)間表； ②安排相關(guān)人員及資源； ③提出對(duì)咨詢(xún)方的要求； ④與組織相關(guān)人員討論和修改認(rèn)證咨詢(xún)咨詢(xún)方案； ⑤由較高管理者批準(zhǔn)認(rèn)證咨詢(xún)咨詢(xún)方案。 (3)建立取證組織機(jī)構(gòu) ①由較高管理者確定管理者代表及iso認(rèn)證咨詢(xún)小組； ②初步確定質(zhì)量管理體系職能部門(mén)； ③與管理者代表討論質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)初步方案； ④由較高管理者批準(zhǔn)。 (4)進(jìn)行職能分工 ①準(zhǔn)備職能分工表； ②制定職能分工草案； ③與管理者代表初步討論； ④各部門(mén)負(fù)責(zé)人開(kāi)會(huì)討論； ⑤較高管理者審定批準(zhǔn)正式職能分工表。 (5)列出iso三體系認(rèn)證清單 ①列出質(zhì)量手冊(cè)框架； ②列出程序iso三體系認(rèn)證清單； ③列出工作iso三體系認(rèn)證類(lèi)別； ④與各部門(mén)討論iso三體系認(rèn)證清單； ⑤表格記錄歸納整理。 ●培訓(xùn)輔導(dǎo)階段 (1)全員培訓(xùn) ①準(zhǔn)備iso9000培訓(xùn)教材。 ②培訓(xùn)內(nèi)容： a.什么是iso9000？ b.實(shí)施iso9000有何作用？ c.iso9000實(shí)施要點(diǎn)？ d.iso9000實(shí)施步驟？ ③現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)及問(wèn)題疑答。 (2)骨干培訓(xùn) ①準(zhǔn)備教材； ②培訓(xùn)內(nèi)容： a.iso9000條款理解要點(diǎn); b.iso9000條款實(shí)施要點(diǎn)。 ③現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)及問(wèn)題疑答； ④討論手冊(cè)和程序iso三體系認(rèn)證框架。 (3)iso三體系認(rèn)證編寫(xiě)人員培訓(xùn)①準(zhǔn)備教材； ②確定iso三體系認(rèn)證編寫(xiě)人員； ③培訓(xùn)內(nèi)容： a.質(zhì)量手冊(cè)編寫(xiě); b.程序iso三體系認(rèn)證編寫(xiě); c.工作iso三體系認(rèn)證編寫(xiě); d.記錄表格編寫(xiě)。 ④案例； ⑤疑答。 ●iso三體系認(rèn)證編寫(xiě)階段 (1)制訂計(jì)劃、分配任務(wù) ①確定iso三體系認(rèn)證編寫(xiě)責(zé)任部門(mén)； ②確定iso三體系認(rèn)證編寫(xiě)人員； ③安排iso三體系認(rèn)證編寫(xiě)時(shí)間； ④分配編寫(xiě)任務(wù)； ⑤與相關(guān)部門(mén)人員討論iso三體系認(rèn)證編寫(xiě)計(jì)劃； ⑥由管理者代表批準(zhǔn)iso三體系認(rèn)證編寫(xiě)計(jì)劃； (2)提供樣本編寫(xiě)指導(dǎo) ①提供質(zhì)量方針及質(zhì)量目標(biāo)樣板； ②提供質(zhì)量手冊(cè)樣板； ③提供程序iso三體系認(rèn)證樣板； ④提供工作iso三體系認(rèn)證編寫(xiě)要求； ⑤編寫(xiě)過(guò)程答疑。 (3)顧問(wèn)修改體系iso三體系認(rèn)證 ①顧問(wèn)修改質(zhì)量手冊(cè)和程序iso三體系認(rèn)證； ②修改要點(diǎn)： a.體系要素及要求是否齊全? b.各部門(mén)接口有無(wú)問(wèn)題? c.各層次iso三體系認(rèn)證是否一致? d.記錄與iso三體系認(rèn)證體系是否一致? ③記錄和歸納所有需修改內(nèi)容。 (4)相關(guān)部門(mén)評(píng)閱iso三體系認(rèn)證 ①顧問(wèn)與相關(guān)部門(mén)討論手冊(cè)、程序需修改的內(nèi)容； ②由相關(guān)部門(mén)iso三體系認(rèn)證編寫(xiě)人員進(jìn)行修改； ③顧問(wèn)確定修改是否符合要求； ④各相關(guān)部門(mén)傳閱iso三體系認(rèn)證，提出需修改內(nèi)容； ⑤由顧問(wèn)、各相關(guān)部門(mén)討論決定iso三體系認(rèn)證修改。 (5)領(lǐng)導(dǎo)審批iso三體系認(rèn)證 ①質(zhì)量手冊(cè)由較高管理者批準(zhǔn)； ②程序iso三體系認(rèn)證由管理者代表或相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)； ③工作iso三體系認(rèn)證及記錄由各部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

多睡覺(jué)，準(zhǔn)備好