八項(xiàng)原則都重要 其中：領(lǐng)導(dǎo)重視和全員參與是保證質(zhì)量體系運(yùn)行成功的核心

實(shí)行: 說自己所做的 做自己所說的 記錄自己所做的 兩種東西: 一種是體系iso三體系認(rèn)證,就是要求,要求自己iso三體系認(rèn)證所達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),和工作規(guī)程； 二是按照iso三體系認(rèn)證所說的東東來做,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),落到實(shí)處.總而言之就是說到做到,這樣就容易通過審廠,要不然花點(diǎn)RMB就OK 了!!!

2.
7.2 質(zhì)量管理體系中使用的iso三體系認(rèn)證類型 在質(zhì)量管理體系中使用下述幾種類型的iso三體系認(rèn)證： a) 向組織內(nèi)部和外部提供關(guān)于質(zhì)量管理體系的一致信息的iso三體系認(rèn)證，這類iso三體系認(rèn)證稱為質(zhì)量手冊； b) 表述質(zhì)量管理體系如何應(yīng)用于特定iso三體系認(rèn)證、項(xiàng)目或合同的iso三體系認(rèn)證，這類iso三體系認(rèn)證稱為質(zhì)量計(jì)劃； c) 闡明要求的iso三體系認(rèn)證，這類iso三體系認(rèn)證稱為規(guī)范； d) 闡明推薦的方法或建議的iso三體系認(rèn)證，這類iso三體系認(rèn)證稱為指南； e) 提供如何一致地完成活動和過程的信息的iso三體系認(rèn)證，這類iso三體系認(rèn)證包括形成iso三體系認(rèn)證的程序、作業(yè)指導(dǎo)書和圖樣； f) 為完成的活動或達(dá)到的結(jié)果提供客觀證據(jù)的iso三體系認(rèn)證，這類iso三體系認(rèn)證稱為記錄。 每個(gè)組織確定其所需iso三體系認(rèn)證的多少和詳略程度及使用的媒體。這取決于下列因素，諸如組織的類型和規(guī)模、過程的復(fù)雜性和相互作用、iso三體系認(rèn)證的復(fù)雜性、顧客要求、適用的法規(guī)要求、經(jīng)證實(shí)的人員能力以及滿足質(zhì)量管理體系要求所需證實(shí)的程度。 質(zhì)量手冊的結(jié)構(gòu)（參考）： --封面 --前言（企業(yè)簡介，手冊介紹） --目錄
1.0------頒布令
2.0------質(zhì)量方針和目標(biāo)
3.0------組織機(jī)構(gòu)
3.1--行政組織機(jī)構(gòu)圖
3.2--質(zhì)量保證組織機(jī)構(gòu)圖
3.3--質(zhì)量職能分配表
4.0------質(zhì)量體系要求
4.1--管理職責(zé)（示例）
4.
1.
1.--目的
4.
1.
2.--范圍
4.
1.
3.--職責(zé)
4.
1.
4.--管理要求
4.
1.
5.--引用程序iso三體系認(rèn)證
4.2--質(zhì)量體系
4.20--統(tǒng)計(jì)技術(shù)
5.0------質(zhì)量手冊管理細(xì)則
6.0------附錄 質(zhì)量手冊內(nèi)容概述 前言： 企業(yè)簡介：簡要描述企業(yè)iso認(rèn)證流程建議、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)歷史沿革；隸屬關(guān)系；所有制性質(zhì)；主要iso三體系認(rèn)證情況（iso三體系認(rèn)證iso認(rèn)證流程建議、系列型號、）；采用的標(biāo)準(zhǔn)、主要銷售地區(qū)；企業(yè)地址、通訊方式等內(nèi)容。 目的：說明為什么開展該項(xiàng)活動。 范圍：說明活動涉及的（iso三體系認(rèn)證、項(xiàng)目、過程、活動......）范圍。 職責(zé)：說明活動的管理和執(zhí)行、驗(yàn)證人員的職責(zé)。 程序內(nèi)容：詳細(xì)闡述活動開展的內(nèi)容及要求。 質(zhì)量記錄：列出活動用到或產(chǎn)生的記錄。 支持性iso三體系認(rèn)證：列出支持本程序的第三層iso三體系認(rèn)證。 手冊介紹：介紹本質(zhì)量手冊所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)及所引用的標(biāo)準(zhǔn)；手冊的適用范圍；必要時(shí)可說明有關(guān)術(shù)語、符號、縮略語。 頒布令：以簡練的iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證說明本公司質(zhì)量手冊已按選定的標(biāo)準(zhǔn)編制完畢，并予以批準(zhǔn)發(fā)布和實(shí)施。頒布令必須以公司較高管理者的身份敘述，并予親筆手簽姓名、日期。 質(zhì)量方針和目標(biāo)（略） 組織機(jī)構(gòu)：行政組織機(jī)構(gòu)圖、質(zhì)量保證組織機(jī)構(gòu)圖指以圖示方式描繪出本組織內(nèi)人員之間的相互關(guān)系。質(zhì)量職能分配表指以表格方式明確體現(xiàn)各質(zhì)量體系要素的主要負(fù)責(zé)部門、若干相關(guān)部門。 質(zhì)量體系要求：根據(jù)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的要求，結(jié)合本公司的實(shí)際情況，簡要闡述對每個(gè)質(zhì)量體系要素實(shí)施控制的內(nèi)容、要求和措施。力求語言簡明扼要、精煉準(zhǔn)確，必要時(shí)可引用相應(yīng)的程序iso三體系認(rèn)證。 質(zhì)量手冊管理細(xì)則：簡要闡明質(zhì)量手冊的編制、審核、批準(zhǔn)情況；質(zhì)量手冊修改、換版規(guī)則；質(zhì)量手冊管理、控制規(guī)則等。 附錄：質(zhì)量手冊涉及之附錄均放于此（如必要時(shí)，可附體系iso三體系認(rèn)證目錄、質(zhì)量手冊修改控制頁等），其編號方式為附錄a、附錄b，以此順延。

執(zhí)行最重要