昆蟲(chóng)
首先,你所在的組織,應(yīng)該是通過(guò)了2008版的標(biāo)準(zhǔn)的,因此要把審核的重點(diǎn)放在新版標(biāo)準(zhǔn)增加的要求上,新增的要求主要有以下幾點(diǎn):
1. 基于風(fēng)險(xiǎn)的思考。這里要注意的是,新版本標(biāo)準(zhǔn)不是簡(jiǎn)單地以基于風(fēng)險(xiǎn)的思考來(lái)替代預(yù)防性措施,而是引入了一種思想,在過(guò)程方法中引入風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估并采取措施,使得過(guò)程更加完善。
2. 相關(guān)方概念的引入。組織首先應(yīng)該明確相關(guān)方,包括直接顧客、最終使用者、分銷商和監(jiān)管者等等,然后識(shí)別出相關(guān)方的需求和期望。
3. 強(qiáng)調(diào)申報(bào)控制的重要性。很多的企業(yè)實(shí)踐表明,很多的體系失效都是來(lái)自于申報(bào)控制。
4. 知識(shí)管理?!爸R(shí)”作為一種資源,出現(xiàn)在新版本的標(biāo)準(zhǔn)中,這是一個(gè)重大的變化,知識(shí)是保證過(guò)程運(yùn)行及iso三體系認(rèn)證或服務(wù)的符合性的重要部分。知識(shí)可以來(lái)自于內(nèi)部,也可以來(lái)自于外部,包括Lesson Learned, Best Practice, Improvement Activities, 外部標(biāo)準(zhǔn)等等。
5. 領(lǐng)導(dǎo)作用。之前使用的較高管理層將領(lǐng)導(dǎo)作用局限在了較高管理層,而在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中,領(lǐng)導(dǎo)作用遍布各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)層。
熊貝Happiness
文佳
甜茶
2022-02-09 23:27:05 873查看 4回答
Lilo Jiang
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在路上
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Cactus
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西西里婭
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AAA誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范單位證書(shū)認(rèn)證
AAA質(zhì)量服務(wù)信譽(yù)證書(shū)認(rèn)證
AAA資信等級(jí)評(píng)定認(rèn)證
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