珊珊

ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢流程，如以下所示：

1、前期準(zhǔn)備工作：建立了iso三體系認(rèn)證化的質(zhì)量管理體系；質(zhì)量管理體系運行三個月以上；至少進(jìn)行過一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核與管理評審，且內(nèi)審已覆蓋所有的 場所和標(biāo)準(zhǔn)條款；提供質(zhì)量手冊及程序iso三體系認(rèn)證。

2、與相關(guān)人士進(jìn)行信息交流。通過人員互訪、電話、傳真、電子郵件等方式相互了解，確定實施認(rèn)證咨詢的初步意向和可行性。

3、提交認(rèn)證咨詢申請。有意向的申請組織填寫《質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢申請表》及其附件《認(rèn)證咨詢信息調(diào) 查表》，認(rèn)證咨詢公司進(jìn)行評審?fù)ㄟ^后，將與申請組織進(jìn)一步聯(lián)系，必要時進(jìn)行現(xiàn)場訪問， 了解受審核方的基本情況和質(zhì)量管理體系的建立與實施情況， 并作出書面報價。

4、簽訂合同。在獲得申請組織明確的合同簽定意向并通過了合同評審后，雙方簽訂《質(zhì)量 管理體系認(rèn)證咨詢服務(wù)合同》 ， 認(rèn)證咨詢公司將指定審核組長自合同生效日起負(fù)責(zé)審核活動的開展與實施。

5、進(jìn)入第一階段審核（預(yù)評審）。受審核方將正式發(fā)布的質(zhì)量管理體系手冊、程序iso三體系認(rèn)證送交認(rèn)證咨詢公司，由審核 組長根據(jù)認(rèn)證咨詢要求在組織現(xiàn)場進(jìn)行iso三體系認(rèn)證審查，并將審查結(jié)果書面告知受審核方。 如有不符合處，受審核方應(yīng)作修改直至滿足相應(yīng)要求為止。

7、進(jìn)入第二階段審核（現(xiàn)場審核）。審核組將按照認(rèn)證咨詢計劃實施現(xiàn)場審核。審核要求覆蓋申請認(rèn)證咨詢?nèi)糠秶⒎?合 ISO9001 質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的全部要求。以抽樣審核的方式進(jìn)行。第二階段 審核將開出不符合項，并要求實施糾正?，F(xiàn)場審核將給出書面的審核報告，宣布現(xiàn)場審核結(jié)果，告知是否予以推薦申報。

8、進(jìn)入發(fā)證后的監(jiān)督（監(jiān)督審核）。在證書有效期內(nèi)安排3次監(jiān)督審核。第一次監(jiān)督審核在 6-9 個月內(nèi)進(jìn)行(從初審?fù)瓿扇掌谟嬎?，以后每一次不超過 12 個月，基本程序參照初次現(xiàn)場審核進(jìn)行。根據(jù)監(jiān)督審核結(jié)果，認(rèn)證咨詢公司將作出保持、擴(kuò)大、縮小、暫停、注消認(rèn)證咨詢的決定。

9、進(jìn)入復(fù)評（換證審核）。認(rèn)證咨詢證書有效期屆滿時， 獲證方至少應(yīng)提前 3 個月向認(rèn)證咨詢公司提出復(fù)評申請， 復(fù)評合格后，換發(fā)新證書，復(fù)評程序與認(rèn)證咨詢程序一致。復(fù)評可與有效期內(nèi)的最后一次監(jiān)督審核結(jié)合進(jìn)行。