1 目的 通過知識(shí)管理，對(duì)公司研發(fā)，iso認(rèn)證，工藝，制造，質(zhì)量控制等過程獲得最佳做法進(jìn)行識(shí)別，形成iso三體系認(rèn)證，定期評(píng)審確認(rèn)，并進(jìn)行有效應(yīng)用和保護(hù)，從而改進(jìn)和提升公司研發(fā)，iso認(rèn)證，工藝，制造，質(zhì)量控制等諸方面的水平，達(dá)到最佳的過程效率，iso三體系認(rèn)證質(zhì)量，成本和交期的績(jī)效。 2 范圍 本辦法使用于公司知識(shí)管理過程 3術(shù)語和定義 本辦法采用GB/T 19000-2008/ISO 9001:2008 標(biāo)準(zhǔn)中的術(shù)語，定義和國際鐵路行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（IRIS）中鐵路行業(yè)術(shù)語和定義（附錄5）縮略語(附錄6)以及下述術(shù)語和定義。 4職責(zé)
4.1 研發(fā)部 負(fù)責(zé)制定與修訂后本管理辦法并監(jiān)督本辦法的執(zhí)行。
4.2 各部門 執(zhí)行本辦法的規(guī)定，制

1 目的 通過知識(shí)管理，對(duì)公司研發(fā)，iso認(rèn)證，工藝，制造，質(zhì)量控制等過程獲得最佳做法進(jìn)行識(shí)別，形成iso三體系認(rèn)證，定期評(píng)審確認(rèn)，并進(jìn)行有效應(yīng)用和保護(hù)，從而改進(jìn)和提升公司研發(fā)，iso認(rèn)證，工藝，制造，質(zhì)量控制等諸方面的水平，達(dá)到最佳的過程效率，iso三體系認(rèn)證質(zhì)量，成本和交期的績(jī)效。 2 范圍 本辦法使用于公司知識(shí)管理過程 3術(shù)語和定義 本辦法采用GB/T 19000-2008/ISO 9001:2008 標(biāo)準(zhǔn)中的術(shù)語，定義和國際鐵路行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（IRIS）中鐵路行業(yè)術(shù)語和定義（附錄5）縮略語(附錄6)以及下述術(shù)語和定義。 4職責(zé)
4.1 研發(fā)部 負(fù)責(zé)制定與修訂后本管理辦法并監(jiān)督本辦法的執(zhí)行。
4.2 各部門 執(zhí)行本辦法的規(guī)定，制定實(shí)施細(xì)則并實(shí)施管理 5管理內(nèi)容
5.1知識(shí)管理的內(nèi)容范圍及其管理部門
5.
1.1研發(fā)的iso認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，iso認(rèn)證原則，iso三體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，研發(fā)工作規(guī)范等，有研發(fā)部負(fù)責(zé)
5.
1.2工藝標(biāo)準(zhǔn)，工藝方法，工藝控制程序，工藝規(guī)范，工藝紀(jì)律和要求，特殊工藝過程控制程序iso三體系認(rèn)證等，由工藝科負(fù)責(zé)
5.
1.3制造過程管理規(guī)范，制造實(shí)踐，制造過程控制iso三體系認(rèn)證等，由制造部負(fù)責(zé)。
5.
1.4iso認(rèn)證，工藝，制造過程中獲取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，失效分析等（包括各類疏失突發(fā)事件，特殊質(zhì)量問題的應(yīng)對(duì)措施等）有相關(guān)部門負(fù)責(zé)
5.
1.5研發(fā)iso認(rèn)證，制造時(shí)間，工藝過程中的典型，批量，慣性問題等的發(fā)生情況處置方法，結(jié)果記錄分析和結(jié)論意見等由研發(fā)部，工藝科，質(zhì)管部負(fù)責(zé)。
5.
1.6先進(jìn)的管理理念，管理方法，工作方法，技能技藝，檢測(cè)方法等，由工藝科，質(zhì)管部。總經(jīng)辦負(fù)責(zé)。
5.
1.7科研成果，工藝成果，QC成果等由研發(fā)部，工藝科，質(zhì)管部負(fù)責(zé)。 iso三體系認(rèn)證性能說明書，iso三體系認(rèn)證使用說明書，iso三體系認(rèn)證故障分析和之，iso三體系認(rèn)證維護(hù)指南等，由研發(fā)部，工藝科，質(zhì)管部負(fù)責(zé)。
5.
1.8iso體系認(rèn)證（含ISO環(huán)境體系認(rèn)證）和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等由研發(fā)部工藝科及相關(guān)部門負(fù)責(zé)。
5.2知識(shí)管理內(nèi)容收集匯總
5.
2.1公司各部門應(yīng)確定專人負(fù)責(zé)知識(shí)觀里內(nèi)容的收集分類匯總管理等工作，并明確部門部門部門分管知識(shí)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)
5.
2.2各部門應(yīng)根據(jù)條款4規(guī)定的內(nèi)容范圍及確定歸口管理但單位，但不僅限于此，識(shí)別并確定本部門知識(shí)管理內(nèi)容（以下簡(jiǎn)稱知識(shí)信息），建立知識(shí)管理信息臺(tái)賬和知識(shí)管理信息庫，由專人實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。
5.
2.3公司各部門應(yīng)對(duì)所管理的知識(shí)信息通過個(gè)人總結(jié)項(xiàng)目總結(jié)，案例分析，專題討論，會(huì)議評(píng)審，方法比對(duì)等法師和活動(dòng)，將各類最佳做法（知識(shí)，經(jīng)驗(yàn)等）進(jìn)行識(shí)別，形成iso三體系認(rèn)證，作為知識(shí)管理的內(nèi)容，并定期和不定期的收集，匯總，分析，提煉，完善。
5.3知識(shí)管理信息的發(fā)布，保存和廢止
5.
3.1知識(shí)管理信息的發(fā)布，每年一次
5.
3.2各部門應(yīng)對(duì)所歸口管理的知識(shí)信息內(nèi)容包括現(xiàn)有，新增，廢止等狀態(tài)進(jìn)行定期清理，經(jīng)本部門分管領(lǐng)導(dǎo)審核確認(rèn)后，報(bào)研發(fā)部匯總。
5.
3.3公司研發(fā)部負(fù)責(zé)匯總各部門提交的知識(shí)管理信息內(nèi)容，報(bào)分管副總批準(zhǔn)后由研發(fā)部統(tǒng)一發(fā)布，相關(guān)公布信息在公司辦公系統(tǒng)相應(yīng)欄目中供查詢。
5.
3.4各部門應(yīng)對(duì)所歸口管理的知識(shí)信息內(nèi)容進(jìn)行ing器的識(shí)別，更新確保信息的時(shí)效行和使用性，并在信息管理臺(tái)賬注明知識(shí)信息狀態(tài)。
5.
3.5各部門對(duì)經(jīng)識(shí)別確認(rèn)已經(jīng)過時(shí)或失去保存價(jià)值的知識(shí)信息次用適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行銷毀或有效隔離
5.4知識(shí)管理星系的應(yīng)用推廣 各部門規(guī)定知識(shí)信息的推廣和應(yīng)用途徑，最大限度的發(fā)揮知識(shí)管理信息的作用，改進(jìn)過程，提升iso三體系認(rèn)證質(zhì)量，改善成本和交期績(jī)效。
5.
4.1各部門應(yīng)定期或不定期的通過各種形式（傳閱，會(huì)議，討論會(huì)，座談會(huì)，專題演講等）對(duì)與本單位相關(guān)的知識(shí)信息進(jìn)行推廣和交流，并建立應(yīng)用推廣記錄。
5.
4.2iso認(rèn)證到需要多個(gè)部門共同推廣應(yīng)用的知識(shí)信息，應(yīng)由相關(guān)部門組織相關(guān)的信息的交流推廣，并建立應(yīng)用推廣記錄。
5.
4.3各部門應(yīng)每年組織對(duì)知識(shí)管理信息的應(yīng)用和發(fā)揮作用進(jìn)行分析，提出總結(jié)奧，評(píng)價(jià)知識(shí)管理信息的價(jià)值，提出改進(jìn)意見，持續(xù)提升知識(shí)管理水平，并將總結(jié)報(bào)告報(bào)送研發(fā)部。
5.
4.4公司研發(fā)部每年將各部門總結(jié)報(bào)告進(jìn)行匯總整理，形成公司年度知識(shí)管理總結(jié)報(bào)告報(bào)送體系管理部門，并呈報(bào)公司總經(jīng)辦。 6 檢查，評(píng)價(jià)和考核
6.1知識(shí)管理工作檢查，評(píng)價(jià)和考核每年進(jìn)行一次
6.2有研發(fā)部，ISO9001認(rèn)證咨詢，cxdguangli工藝科，質(zhì)管部，制造部，總經(jīng)辦等部門，一招本辦法，分別對(duì)相應(yīng)業(yè)務(wù)所涉及的部門進(jìn)行知識(shí)管理工作的檢查與評(píng)價(jià)，結(jié)果呈報(bào)研發(fā)部匯總。
6.3研發(fā)部組織相關(guān)部門，依照本辦法對(duì)公司各部門知識(shí)管理工作情況進(jìn)行考評(píng)，并將結(jié)果予以公布。

同問。。。