那是必須的！

1、中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的"企業(yè)法人"；外國企業(yè)持有有關(guān)部門機構(gòu)的登記申報證明。

2、iso三體系認證質(zhì)量穩(wěn)定，能正常批量生產(chǎn)。質(zhì)量穩(wěn)定指的是iso三體系認證在一年以上連續(xù)抽查合格。小批量生產(chǎn)的iso三體系認證，不能代表iso三體系認證質(zhì)量的穩(wěn)定情況，必須正式成批生產(chǎn)iso三體系認證的企業(yè)，才能有資格申請認證。

3、iso三體系認證符合國家標準、行業(yè)標準的要求，或符合標準化行政主管部門確認的企業(yè)標準。這里所說的標準是指具有國際水平的國家標準或行業(yè)標準。iso三體系認證是否符合標準需由國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局確認和批準的檢驗機構(gòu)進行抽樣予以證明。

4、生產(chǎn)企業(yè)建立的質(zhì)量體系符合GB/T19001質(zhì)量管理體系要求。建立適用的質(zhì)量標準體系（一般選定ISO9001來建立質(zhì)量體系），并使其有效運行。

ISO認證咨詢體系即“ISO9000族標準”指由ISO/TC176制定的所有國際標準。TC176即ISO中第176個技術(shù)委員會，TC176專門負責(zé)制定質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)的標準。

ISO/TC176早在1990年第九屆年會上提出了《90年代國際質(zhì)量標準的實施策略》，對1987版的ISO9000族標準分兩個階段進行修改：第一階段在1994年完成，第二階段在2000年完成。

1994版ISO9000標準已被采用多年，有三個質(zhì)量保證標準通常被用來作為外部認證咨詢之用。

什么是ISO認證咨詢體系？是干什么的？

ISO認證咨詢體系即“ISO9000族標準”指由ISO/TC176制定的所有國際標準。TC176即ISO中第176個技術(shù)委員會，TC176專門負責(zé)制定質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)的標準。

ISO/TC176早在1990年第九屆年會上提出了《90年代國際質(zhì)量標準的實施策略》，對1987版的ISO9000族標準分兩個階段進行修改：第一階段在1994年完成，第二階段在2000年完成。

1994版ISO9000標準已被采用多年，有三個質(zhì)量保證標準通常被用來作為外部認證咨詢之用。

【 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的國 際 認 證（is09000質(zhì)量標準體系認證咨詢）】 1 is09000質(zhì)量標準體系簡介
1.1 is09000質(zhì)量標準體系的產(chǎn)生 1979年國際標準化組織(iso)成立了質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(tcl76)，負責(zé)制定質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準。1986年國際標準化組織(iso)發(fā)布了ls08402《質(zhì)量——術(shù)語標準》，1987年發(fā)布了iso9000質(zhì)量標準體系。
1.2 is09000質(zhì)量標準體系的發(fā)展
1.3 iso9000質(zhì)量標準體系的構(gòu)成和特點
1.
3.1 iso9000質(zhì)量標準體系的構(gòu)成 iso9000《質(zhì)量管理體系——基礎(chǔ)和術(shù)語》 iso900l《質(zhì)量管理體系一一要求》 is09004《質(zhì)量管理體系——業(yè)績改進指南》 iso901l《質(zhì)量和(或)環(huán)境管理體系審核指南》
1.
3.2 iso9000質(zhì)量標準體系的特點 1．標準可適用于所有iso三體系認證類別、不同規(guī)模和各種類型的組織，并可根據(jù)實際需要刪減某些管理體系要求。 2．采用了以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式，強調(diào)了過程的聯(lián)系和相互作用，邏輯性更強，關(guān)聯(lián)性更好。 3．更注重質(zhì)量管理體系的有效性和持續(xù)改進，減少了對形成iso三體系認證程序的強制性要求。 4．將質(zhì)量管理體系要求和質(zhì)量管理體系業(yè)績改進指南兩個標準作為協(xié)調(diào)一致的標準通用。
1.4 運用iso9000質(zhì)量標準體系的基本原則 1．以顧客為關(guān)注焦點。 2．領(lǐng)導(dǎo)作用。領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)（作用）是確立組織的宗旨及方向。 3．全員參與。 4．過程方法。 5．管理的系統(tǒng)方法。 6．持續(xù)改進。 7．基于事實的決策方法。 8．與供方互利的關(guān)系。 2 is09000質(zhì)量標準體系在物業(yè)管理中的應(yīng)用
2.1物業(yè)管理企業(yè)實施is09000標準的意義 1．可以引導(dǎo)消費者準確地選擇管理水平高、服務(wù)質(zhì)量好的物業(yè)管理企業(yè)。 2．能為企業(yè)帶來良好的市場信譽。 3．可以幫助企業(yè)建立科學(xué)有效的質(zhì)量保障體系，為提高企業(yè)管理能力提供有效的方法。 4．可以減少企業(yè)管理的盲目性，進而降低企業(yè)的運營成本。 5．有利于企業(yè)質(zhì)量管理的持續(xù)改進，以滿足消費者的持續(xù)需求和期望。 6．提高職工素質(zhì)、以制度管理代替“人治”，可以提高企業(yè)的市場競爭能力。 7．有利于企業(yè)參與國際競爭，拓展經(jīng)營范圍、擴大經(jīng)營規(guī)模、提高經(jīng)營效益。
2.2 物業(yè)管理實施is09000標準的具體內(nèi)容 1．管理職責(zé) 2．質(zhì)量體系 3．合同評審 4．iso認證控制 5．iso三體系認證和資料控制 6．采購 7．顧客提供iso三體系認證的控制 8．iso三體系認證的標識和可追溯性 9．過程控制 10．檢驗與試驗 11．檢驗、測量和試驗設(shè)備 12．檢驗試驗狀態(tài) 13．不合格物品的控制 14．糾正措施和預(yù)防措施 15．搬運、儲存、包裝、防護和交付 16．質(zhì)量記錄的控制 17．內(nèi)部質(zhì)量審核 18．培訓(xùn) 19．服務(wù) 20．統(tǒng)計技術(shù)
2.3 物業(yè)管理企業(yè)實施is09000標準認證咨詢的程序
2.
3.1 前期準備工作
2.
3.2．組織實施 1．制定實施計劃，控制進度，確保標準的實施。 2．體系診斷 3．體系iso認證 4．iso三體系認證編寫、內(nèi)部審核、發(fā)布運行和管理評審工作 （1）質(zhì)量體系iso三體系認證的編寫 （2）制定與實施內(nèi)審計劃 （3）質(zhì)量體系的運行 （4）管理評審。這是申請認證咨詢前的最后一項工作，也最后把關(guān)的關(guān)鍵環(huán)節(jié) 5．申請認證咨詢、模擬審核或預(yù)審、正式審核和 監(jiān)督審核工作
2.4 物業(yè)管理實施is09000質(zhì)量標準體系應(yīng)注意的問題
2.
4.1 物業(yè)管理企業(yè)推行is09000標準應(yīng)注意的問題 1．企業(yè)成立時間較短，管理還比較薄弱時，不宜過早推行這一方法。如已決定推行is09000標準，就應(yīng)該對此標準有全面、深刻的認識。 2．企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須充分認識is09000標準認證咨詢的重要性，全力以赴支持該項工作。 3．質(zhì)量iso三體系認證的編寫必須按照實事求是的原則，結(jié)合本單位的實際，而且是科學(xué)、合理和可行的。 4．參加內(nèi)審人員必須是與該審核部門無關(guān)的人員。所有質(zhì)量活動必須要有書面記錄證實。 5．企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量保證體系應(yīng)充分利用以往的管理經(jīng)驗，按照質(zhì)量標準切實有效地運行，發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整修訂。
2.
4.2 認證咨詢企業(yè)應(yīng)具備的基本條件 （1）領(lǐng)導(dǎo)決心大，企業(yè)經(jīng)濟實力和管理能力強，并在人、財、物等方面給予全力支持 （2）有一定管理基礎(chǔ)，具有較完備的規(guī)章制度 （3）有一支素質(zhì)高、經(jīng)過培訓(xùn)、并掌握is0900o質(zhì)量標準體系基本知識的骨干力量 （4）有嚴格的考核制度
2.
4.3 要選擇好咨詢服務(wù)機構(gòu)和認證咨詢機構(gòu) 1．選擇咨詢機構(gòu)時，應(yīng)注意的問題； 2．選擇認證咨詢機構(gòu)時，應(yīng)特別注意的問題。
2.
4.4 認證咨詢申報后應(yīng)做的工作 1．要保持和提高認證咨詢成果 2．主動接受監(jiān)督檢查 3．繳納認證咨詢申報管理費
2.
4.5 到期重新申請 在認證咨詢有效期終止前的規(guī)定時間內(nèi)，以書面形式向認證咨詢機構(gòu)重新申請。

1、ISO相關(guān)體系標準，ISO相關(guān)體系審核標準，標準解讀及標準審核類相關(guān)書籍。
2、這些書中證集團上都有賣的。
3、體系工程師也需要了解質(zhì)量標準、質(zhì)量控制、質(zhì)量檢驗等知識。

1、 首先一點： ISO 質(zhì)量管理體系標準 中的質(zhì)量標準因iso三體系認證不同而體系標準相應(yīng)不同
2、質(zhì)量體系標準數(shù)據(jù)參考同類iso三體系認證的 ISO 體系標準，網(wǎng)絡(luò)工程亦如此
3、ISO的體系標準根據(jù)你的需要，確定采用哪個版本

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法律分析：ISO認證體系即“ISO9000族標準”指由ISO/TC176制定的所有國際標準。TC176即ISO中第176個技術(shù)委員會，TC176專門負責(zé)制定質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)的標準。ISO/TC176早在1990年第九屆年會上提出了《90年代國際質(zhì)量標準的實施策略》，對1987版的ISO9000族標準分兩個階段進行修改：第一階段在1994年完成，第二階段在2000年完成。1994版ISO9000標準已被采用多年，有三個質(zhì)量保證標準通常被用來作為外部認證之用。

法律依據(jù)：《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》 第十四條 國家根據(jù)國際通用的質(zhì)量管理標準，推行企業(yè)質(zhì)量體系認證制度。企業(yè)根據(jù)自愿原則可以向國務(wù)院市場監(jiān)督管理部門認可的或者國務(wù)院市場監(jiān)督管理部門授權(quán)的部門認可的認證機構(gòu)申請企業(yè)質(zhì)量體系認證。經(jīng)認證合格的，由認證機構(gòu)頒發(fā)企業(yè)質(zhì)量體系認證證書。 國家參照國際先進的產(chǎn)品標準和技術(shù)要求，推行產(chǎn)品質(zhì)量認證制度。企業(yè)根據(jù)自愿原則可以向國務(wù)院市場監(jiān)督管理部門認可的或者國務(wù)院市場監(jiān)督管理部門授權(quán)的部門認可的認證機構(gòu)申請產(chǎn)品質(zhì)量認證。經(jīng)認證合格的，由認證機構(gòu)頒發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量認證證書，準許企業(yè)在產(chǎn)品或者其包裝上使用產(chǎn)品質(zhì)量認證標志。

1、 首先一點： ISO 質(zhì)量管理體系標準 中的質(zhì)量標準因產(chǎn)品不同而體系標準相應(yīng)不同

2、質(zhì)量體系標準數(shù)據(jù)參考同類產(chǎn)品的 ISO 體系標準，網(wǎng)絡(luò)工程亦如此

3、ISO的體系標準根據(jù)你的需要，確定采用哪個版本

法律分析：ISO認證體系即“ISO9000族標準”指由ISO/TC176制定的所有國際標準。TC176即ISO中第176個技術(shù)委員會，TC176專門負責(zé)制定質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)的標準。ISO/TC176早在1990年第九屆年會上提出了《90年代國際質(zhì)量標準的實施策略》，對1987版的ISO9000族標準分兩個階段進行修改：第一階段在1994年完成，第二階段在2000年完成。1994版ISO9000標準已被采用多年，有三個質(zhì)量保證標準通常被用來作為外部認證之用。

法律依據(jù)：《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》 第十四條 國家根據(jù)國際通用的質(zhì)量管理標準，推行企業(yè)質(zhì)量體系認證制度。企業(yè)根據(jù)自愿原則可以向國務(wù)院市場監(jiān)督管理部門認可的或者國務(wù)院市場監(jiān)督管理部門授權(quán)的部門認可的認證機構(gòu)申請企業(yè)質(zhì)量體系認證。經(jīng)認證合格的，由認證機構(gòu)頒發(fā)企業(yè)質(zhì)量體系認證證書。 國家參照國際先進的產(chǎn)品標準和技術(shù)要求，推行產(chǎn)品質(zhì)量認證制度。企業(yè)根據(jù)自愿原則可以向國務(wù)院市場監(jiān)督管理部門認可的或者國務(wù)院市場監(jiān)督管理部門授權(quán)的部門認可的認證機構(gòu)申請產(chǎn)品質(zhì)量認證。經(jīng)認證合格的，由認證機構(gòu)頒發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量認證證書，準許企業(yè)在產(chǎn)品或者其包裝上使用產(chǎn)品質(zhì)量認證標志。

法律分析：ISO認證體系即“ISO9000族標準”指由ISO/TC176制定的所有國際標準。TC176即ISO中第176個技術(shù)委員會，TC176專門負責(zé)制定質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)的標準。ISO/TC176早在1990年第九屆年會上提出了《90年代國際質(zhì)量標準的實施策略》，對1987版的ISO9000族標準分兩個階段進行修改：第一階段在1994年完成，第二階段在2000年完成。1994版ISO9000標準已被采用多年，有三個質(zhì)量保證標準通常被用來作為外部認證之用。

法律依據(jù)：《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》 第十四條 國家根據(jù)國際通用的質(zhì)量管理標準，推行企業(yè)質(zhì)量體系認證制度。企業(yè)根據(jù)自愿原則可以向國務(wù)院市場監(jiān)督管理部門認可的或者國務(wù)院市場監(jiān)督管理部門授權(quán)的部門認可的認證機構(gòu)申請企業(yè)質(zhì)量體系認證。經(jīng)認證合格的，由認證機構(gòu)頒發(fā)企業(yè)質(zhì)量體系認證證書。 國家參照國際先進的產(chǎn)品標準和技術(shù)要求，推行產(chǎn)品質(zhì)量認證制度。企業(yè)根據(jù)自愿原則可以向國務(wù)院市場監(jiān)督管理部門認可的或者國務(wù)院市場監(jiān)督管理部門授權(quán)的部門認可的認證機構(gòu)申請產(chǎn)品質(zhì)量認證。經(jīng)認證合格的，由認證機構(gòu)頒發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量認證證書，準許企業(yè)在產(chǎn)品或者其包裝上使用產(chǎn)品質(zhì)量認證標志。