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1。什么是
ISO9000?
ISO9000不是指一個標(biāo)準(zhǔn),而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。?? “ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)”指由ISO/TC176制定的所有國際標(biāo)準(zhǔn)。?? 什么叫TC176呢?TC176即ISO中第176個技術(shù)委員會,全稱是“質(zhì)量保證技術(shù)委員會”,1987年更名為“質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會”。??TC176專門負(fù)責(zé)制定質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)。
ISO/TC176早在1990年第九屆年會上提出的《90年代國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的實施策略》中,即確定了一個宏偉的目標(biāo):“要讓全世界都接受和使用ISO9000族標(biāo)準(zhǔn),為提高組織的運作能力提供有效的方法;增進(jìn)國際貿(mào)易,促進(jìn)全球的繁榮和發(fā)展;使任何機構(gòu)和個人,可以有信心從世界各地得到任何期望的
iso三體系認(rèn)證,以及將自己的
iso三體系認(rèn)證順利銷往世界各地。????” 為此,ISO/TC176決定按上述目標(biāo),對1987版的ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)分兩個階段進(jìn)行修改:第一階段在1994年完成,第二階段在2000年完成。
1994版ISO9000標(biāo)準(zhǔn)已被采用多年,其中如下三個質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)之一通常被用來作為外部認(rèn)證咨詢之用:
1。??
ISO9001:1994《質(zhì)量體系
iso認(rèn)證、開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式》,用于自身具有iso
三體系認(rèn)證開發(fā)、iso認(rèn)證功能的組織;
2。?? ISO9002:1994《質(zhì)量體系 生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式》,用于自身不具有iso三
體系認(rèn)證開發(fā)、iso認(rèn)證功能的組織;
3。??ISO9003:1994《質(zhì)量體系 最終檢驗和試驗的質(zhì)量保證模式》,用于對質(zhì)量保證能力要求相對較低的組織。
注:ISO
9001:1994標(biāo)準(zhǔn)將質(zhì)量體系劃分為20個要素(即標(biāo)準(zhǔn)中的“質(zhì)量體系要求”)來進(jìn)行描述,ISO9002標(biāo)準(zhǔn)比ISO9001標(biāo)準(zhǔn)少一個“iso認(rèn)證控制”要素。????
2000年12月15日,2000版的ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布實施,2000版ISO9000族國際標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)共有四個:
1、ISO9000:2000
質(zhì)量管理體系——基礎(chǔ)和術(shù)語;
2、ISO9001:2000 質(zhì)量
管理體系——要求;
3、ISO9004:2000 質(zhì)量管理體系——業(yè)績改進(jìn)指南;
4、ISO19011:2000質(zhì)量和
環(huán)境管理體系審核指南。????
上述標(biāo)準(zhǔn)中的ISO9001:2000《質(zhì)量管理體系—要求》通常用于企業(yè)建立質(zhì)量管理體系并申請認(rèn)證咨詢之用。它主要通過對申請認(rèn)證咨詢組織的質(zhì)量管理體系提出各項要求來規(guī)范組織的質(zhì)量管理體系。??主要分為五大模塊的要求,這五大模塊分別是:質(zhì)量管理體系、管理職責(zé)、資源管理、iso三體系認(rèn)證實現(xiàn)、測量分析和改進(jìn)。??其中每個模塊中又分有許多分條款。
隨著2000版標(biāo)準(zhǔn)的頒布,世界各國的企業(yè)紛紛開始采用新版的ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)申請認(rèn)證咨詢。??國際標(biāo)準(zhǔn)化組織鼓勵各行各業(yè)的組織采用ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范組織的質(zhì)量管理,并通過外部認(rèn)證咨詢來達(dá)到增強客戶信心和減少貿(mào)易壁壘的作用。??
2。ISO9000認(rèn)證咨詢咨詢流程
ISO9001認(rèn)證咨詢咨詢介紹
ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織頒布的在全世界范圍內(nèi)用的關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的系列標(biāo)準(zhǔn),目前已被80多個單位等同或等效采用,該系列標(biāo)準(zhǔn)在全球具有廣泛深刻的影響,有人稱之為ISO9000現(xiàn)象。????
ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)主要是為了促進(jìn)國際貿(mào)易而發(fā)布的,是辦賣雙方對質(zhì)量的一種認(rèn)可,是貿(mào)易活動中建立相互信任關(guān)系的基石。現(xiàn)在許多單位把ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為自己單位的標(biāo)準(zhǔn),鼓勵、支持企業(yè)按照這個標(biāo)準(zhǔn)來組織生產(chǎn),進(jìn)行銷售。??而作為辦賣雙方,特別是作為iso三體系認(rèn)證的需方,希望iso三體系認(rèn)證的質(zhì)量當(dāng)時是好的,在整個使用過程中,它的故障率也能降低到最低程度。??即使有了缺陷,也能給用戶提供及時的服務(wù)。 由于ISO9000體系是一個市場機制,很多單位為了保護(hù)自己的消費市場,鼓勵消費者優(yōu)先采購獲ISO9000認(rèn)證咨詢的企業(yè)iso三體系認(rèn)證。??可以說,通過ISO9000認(rèn)證咨詢已經(jīng)成為企業(yè)證明自己iso三體系認(rèn)證質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。
ISO9001
質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢效益:
提升經(jīng)營效益,穩(wěn)定iso三體系認(rèn)證質(zhì)量。??
規(guī)范企業(yè)管理、提高企業(yè)競爭能力。??
優(yōu)化質(zhì)量成本、減少質(zhì)量損失。
融入國際市場體系,擴大市場份額。
周之健公司憑借專業(yè)的人才優(yōu)勢,高效的服務(wù)質(zhì)量,取得了客戶的信任和支持,至令已協(xié)助超過100家不同類型的組織取得ISO900
1、ISO1400
1、QS9000等系列國際標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證咨詢,在認(rèn)證咨詢咨詢過程中,我們不僅向客戶提供了滿意的服務(wù),更積累了我們咨詢服務(wù)的豐富經(jīng)驗,我們的的咨詢服務(wù),客戶不僅能高效地取得認(rèn)證咨詢,更能有效地改善和規(guī)范內(nèi)部管理,提高員工素質(zhì),增強競爭力。????
ISO9001培訓(xùn)課程
ISO9000族知識
ISO9000族起源與發(fā)展和作用
ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)分類
ISO9001條文解析
ISO9004與ISO9001關(guān)系
ISO9001質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證編寫輔導(dǎo)
ISO9001條文評審
iso三體系認(rèn)證編寫分類格式,編號,深度培訓(xùn)
iso三體系認(rèn)證編寫范例講解
ISO9001內(nèi)部質(zhì)量體系審核員培訓(xùn)
內(nèi)審概念講述
內(nèi)審技巧培訓(xùn)
案例分析
現(xiàn)場示范
5S定置管理
關(guān)于5S內(nèi)涵介紹
關(guān)于現(xiàn)場定置圖示例
統(tǒng)計技術(shù)培訓(xùn)
介紹統(tǒng)計技術(shù)分類
介紹常見、常用的幾個統(tǒng)計技術(shù)
ISO9001咨詢流程
動員和培訓(xùn) 全體動員
確認(rèn)組織機構(gòu)
基礎(chǔ)知識培訓(xùn)
召開貫標(biāo)動員大會
成立領(lǐng)導(dǎo)小組及工作班子
ISO9001標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)
體系iso三體系認(rèn)證建立 現(xiàn)場調(diào)查
評估已有體系
iso三體系認(rèn)證編寫及審查
iso三體系認(rèn)證批準(zhǔn)及頒布
iso三體系認(rèn)證學(xué)習(xí)與考試
確定iso三體系認(rèn)證架構(gòu)、組織架構(gòu)和職能分配表
與標(biāo)準(zhǔn)對照,找出異同點
編寫質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證
iso三體系認(rèn)證正式頒布
全員理解iso三體系認(rèn)證
實施及內(nèi)審
iso三體系認(rèn)證全面實施
內(nèi)審員培訓(xùn)
內(nèi)審及整改
管理評審
按照質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證的規(guī)定,在組織內(nèi)全面實施
對內(nèi)審員進(jìn)行內(nèi)審技能培訓(xùn)并考核
內(nèi)部審核和整改
領(lǐng)導(dǎo)層對質(zhì)量管理體系評審
申請認(rèn)證咨詢
協(xié)助申請認(rèn)證咨詢
符合性審核
整改迎審
現(xiàn)場認(rèn)證咨詢審核
填寫委托書,遞交質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證
確認(rèn)貫標(biāo)成效
逐項整改不合格項
通過審核,獲得證書
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