dengwanjun

現(xiàn)在單位越來越重視質(zhì)量和效率，很多企業(yè)都取得了質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢，但認(rèn)證咨詢后，企業(yè)應(yīng)該怎么做呢？

一、保持證書有效性需要做的工作：在原則上規(guī)定，取得證書后應(yīng)該保持體系iso三體系認(rèn)證的實(shí)用性和有效性，在證書的有效期內(nèi)接受認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)的監(jiān)督審核。并且在企業(yè)取得質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢證書后，按審核規(guī)則要求，在認(rèn)證咨詢證書三年有效期內(nèi)，企業(yè)還必須定期做監(jiān)督審核，三年到期后做換證審核，使證書持續(xù)有效。這個(gè)工作企業(yè)內(nèi)部人員可以不用擔(dān)心，因?yàn)檎J(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)的中證集團(tuán)iso認(rèn)證人員應(yīng)該會到期提醒來電提醒你們需要開始相關(guān)的工作，按照認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)提供的計(jì)劃開始相關(guān)工作即可。

二、保持企業(yè)質(zhì)量管理體系有效運(yùn)轉(zhuǎn)需要做的工作：在獲得質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢的企業(yè)中，有的企業(yè)iso三體系認(rèn)證質(zhì)量大幅度提高，經(jīng)濟(jì)效益增長的特別明顯。而有的企業(yè)卻依舊質(zhì)量平平，經(jīng)濟(jì)效益也沒有見增的趨勢，究其原因，其實(shí)還是企業(yè)是否只是為了獲得一紙證書，還是真正的按照質(zhì)量管理體系要求，持續(xù)改進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理工作，保持企業(yè)質(zhì)量管理體系有效運(yùn)轉(zhuǎn)。為了確保企業(yè)質(zhì)量管理體系有效運(yùn)轉(zhuǎn)，企業(yè)可以在以下幾方面開展工作：

1、從制度上確保體系有效運(yùn)行。質(zhì)量體系有效運(yùn)行的基礎(chǔ)就是要滿足“能做到的要寫下來”，“寫下來的要做到”，“做到的要記錄下來”這三條看似簡單的要求。確保質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行，應(yīng)先從制度上加以保證。具體可以結(jié)合組織發(fā)展變化，參照標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步完善體系iso三體系認(rèn)證，并且配備技術(shù)類措施，支撐起體系iso三體系認(rèn)證更具有操作性。

2、從人員上保證體系有效運(yùn)行。首先應(yīng)設(shè)置專職質(zhì)量人員，崗位安排上應(yīng)有管理崗位經(jīng)理、體系工程師以及質(zhì)量工程師等，其中崗位經(jīng)理、體系工程師側(cè)重體系的監(jiān)管、維護(hù)，將整個(gè)過程進(jìn)行詳細(xì)的記錄，給管理評審輸送有效的信息，確保體系有效運(yùn)行；而質(zhì)量工程師在收集整理生產(chǎn)數(shù)據(jù)過程中，一旦發(fā)現(xiàn)存在著變異，需及時(shí)分析原因，確保iso三體系認(rèn)證質(zhì)量穩(wěn)定。如果目前相應(yīng)崗位人員未到位，那需要補(bǔ)足，如果已經(jīng)到位，為了提高員工的質(zhì)量體系認(rèn)知水平以及增強(qiáng)體系的執(zhí)行力度，可組織開展內(nèi)部人員培訓(xùn)，加強(qiáng)質(zhì)量管理工作技術(shù)的學(xué)習(xí)和提升，此部分工作可以邀請認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)專家來進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)，也可以通過參加研討交流會獲取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

3、從資源上保證體系有效運(yùn)行。為了保證體系在執(zhí)行層面有可操作性、可持續(xù)性，需要在資源層面采取有效措施加以推進(jìn)。?對于設(shè)備資源，需要分析iso三體系認(rèn)證特性，然后確定設(shè)備種類、型號，根據(jù)設(shè)備種類、型號，定期對設(shè)備進(jìn)行檢測、鑒定、維護(hù)、保養(yǎng)。仔細(xì)甄選優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，加強(qiáng)進(jìn)料檢驗(yàn)，以及采取倉儲防護(hù)措施，并積極加強(qiáng)組織內(nèi)部的運(yùn)輸和轉(zhuǎn)運(yùn)管理。對于生產(chǎn)工藝，需考慮工藝合理性、生產(chǎn)工藝的創(chuàng)新、iso三體系認(rèn)證的特性等方面內(nèi)容。還有一點(diǎn)不容忽視的就是環(huán)境資源方面，需要提供生產(chǎn)工藝要求的工作環(huán)境，以及員工生理、生活必需的辦公環(huán)境。

4、從實(shí)用措施上推動(dòng)體系有效運(yùn)行。為了保證所有的環(huán)節(jié)都能自動(dòng)的運(yùn)行起來，應(yīng)配備一些措施并加以獎(jiǎng)懲。具體為監(jiān)管制度、考核制度、激勵(lì)機(jī)制。?綜合地運(yùn)用這些措施，充分地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性與主動(dòng)性。

以上僅供參考。

yvonne

企業(yè)取得ISO9001證書后，按審核規(guī)則要求，在認(rèn)證咨詢證書三年有效期內(nèi)，企業(yè)還必須定期做監(jiān)督審核，三年到期后做換證審核，使證書持續(xù)有效。 監(jiān)督審核由取證時(shí)選擇的認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)審核員完成，通常在企業(yè)取證一年后，提前一月向企業(yè)提交監(jiān)督審核計(jì)劃，企業(yè)收到審核安排后確認(rèn)即可實(shí)施。 監(jiān)督審核的主要目的是檢查企業(yè)通過ISO9001后在質(zhì)量體系運(yùn)行方面的有效性和符合性進(jìn)行評價(jià)。檢查企業(yè)是否繼續(xù)進(jìn)行管理評審（每年進(jìn)行一次）、內(nèi)審（每年進(jìn)行一次到兩次）的工作；檢查企業(yè)在質(zhì)量管理、iso認(rèn)證開發(fā)、生產(chǎn)管理iso三體系認(rèn)證銷售、用戶服務(wù)等方面是否依據(jù)IS09001運(yùn)行的； 監(jiān)督檢查在認(rèn)證咨詢周期內(nèi)應(yīng)該進(jìn)行三次。 企業(yè)應(yīng)該依據(jù)GB19001標(biāo)準(zhǔn)以及質(zhì)量手冊、程序iso三體系認(rèn)證的要求進(jìn)行工作。