云朵兒

風(fēng)葉永恒

名字還是隨意吧

蘇木

Roger黑夜

自由客風(fēng)度

質(zhì)量方針與質(zhì)量目標(biāo)管理

新標(biāo)準(zhǔn)要求企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)受控，本軟件設(shè)計(jì)貯存質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的制定情況、修改情況的數(shù)據(jù)庫(kù)。質(zhì)量目標(biāo)的完成情況，質(zhì)量管理人員可以在本軟件中追蹤質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)施情況和質(zhì)量方針的歷史變動(dòng)情況。

2. 編制內(nèi)部審核年度計(jì)劃

內(nèi)部質(zhì)量體系審核的年度審核計(jì)劃應(yīng)由企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)審批，根據(jù)各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)的實(shí)際情況、生產(chǎn)進(jìn)度及重要性等來(lái)安排審核的順序、時(shí)間、進(jìn)度和頻次。內(nèi)部審核年度計(jì)劃一般有兩種型式，一是按部門(mén)編制年度滾動(dòng)計(jì)劃；使企業(yè)所有部門(mén)在全年內(nèi)輪審一遍。另一種是集中一段時(shí)間，按企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程或標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程將企業(yè)整個(gè)體系審核一遍。后一種情況多數(shù)用在企業(yè)準(zhǔn)備外審時(shí)，先自己內(nèi)部審核一遍。本軟件設(shè)計(jì)編制內(nèi)部審核年度計(jì)劃的功能即適用于按部門(mén)編制年度滾動(dòng)計(jì)劃；又適宜編制按過(guò)程集中審核的計(jì)劃。操作簡(jiǎn)單，使用方便，而且適宜動(dòng)態(tài)顯示計(jì)劃的完成情況。

3. 編制審核日程安排

4. 編制檢查內(nèi)容和檢查方法

編制檢查內(nèi)容和檢查方法是內(nèi)部審核的重要工作，也是現(xiàn)場(chǎng)審核的重要工具。本軟件可以協(xié)助管理人員編制審核檢查表。一般按標(biāo)準(zhǔn)條款都有一些固定的檢查內(nèi)容和檢查方法，這些內(nèi)容本軟件都已經(jīng)錄入計(jì)算機(jī)，用戶(hù)可以直接調(diào)用。另外根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)，有些檢查方法應(yīng)另行規(guī)定，這部分內(nèi)容需企業(yè)統(tǒng)一規(guī)定范圍、方法，然后自己輸入，本軟件用戶(hù)可以很方便的將這部分內(nèi)容錄入計(jì)算機(jī)，補(bǔ)充到檢查內(nèi)容和檢查方法中去。編制檢查表時(shí)只需調(diào)用，使編制檢查表的過(guò)程簡(jiǎn)單而方便。

5. 審核發(fā)現(xiàn)

審核發(fā)現(xiàn)是新標(biāo)準(zhǔn)增加的一項(xiàng)內(nèi)容，審核中收集到的客觀證據(jù)，經(jīng)驗(yàn)證后可以作為審核證據(jù)，審核證據(jù)應(yīng)根據(jù)審核準(zhǔn)則進(jìn)行確認(rèn)符合與不符合項(xiàng)，來(lái)完成審核發(fā)現(xiàn)工作。本軟件設(shè)計(jì)“審核發(fā)現(xiàn)”的操作簡(jiǎn)單，客觀證據(jù)經(jīng)驗(yàn)證后變?yōu)閷徍俗C據(jù)不需重復(fù)錄入，審核證據(jù)與審核準(zhǔn)則進(jìn)行確認(rèn)時(shí)，只需點(diǎn)擊不符合項(xiàng)，就可以完成審核發(fā)現(xiàn)的確認(rèn)工作。

6. 編制審核報(bào)告

編制審核報(bào)告是內(nèi)部審核的主要工作，本軟件設(shè)計(jì)審核報(bào)告為直觀的審核報(bào)告表格型式，用戶(hù)只需按照表格提示填寫(xiě)部分內(nèi)容，就可以完成審核報(bào)告的編輯工作，審核計(jì)劃與審核報(bào)告中重復(fù)的部分內(nèi)容，計(jì)算機(jī)自動(dòng)拷貝過(guò)來(lái)。

7. 編制不合格報(bào)告、糾正措施報(bào)告

編制不合格報(bào)告、糾正措施報(bào)告是質(zhì)量改進(jìn)的重要工作，本軟件設(shè)計(jì)不合格報(bào)告、糾正措施報(bào)告和糾正措施追蹤同為一張表單，因?yàn)榧m正措施報(bào)告中包含不合格內(nèi)容的陳述，當(dāng)只敘述不合格內(nèi)容時(shí)就是不合格報(bào)告。糾正措施追蹤是追蹤糾正措施的內(nèi)容，所以本軟件設(shè)計(jì)為同一表單，避免重復(fù)輸入，而且使用方便。

8. 編制預(yù)防措施報(bào)告

同樣本軟件設(shè)計(jì)預(yù)防措施報(bào)告和預(yù)防措施追蹤為同一張表單，用戶(hù)可以直接使用。

9. 統(tǒng)計(jì)匯總

統(tǒng)計(jì)匯總是質(zhì)量管理人員的一項(xiàng)重要工作，是尋找質(zhì)量改進(jìn)機(jī)會(huì)的重要分析方法，一個(gè)部門(mén)檢查了幾項(xiàng)內(nèi)容，有多少不符合項(xiàng)；一個(gè)過(guò)程檢查了幾項(xiàng)內(nèi)容，有多少不符合項(xiàng)；一個(gè)部門(mén)在整個(gè)體系中有多少不符合項(xiàng)，一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程累計(jì)有多少不符合項(xiàng)，這些內(nèi)容的統(tǒng)計(jì)，本軟件瞬間就可以完成，可以減輕質(zhì)量人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，避免統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤，準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)質(zhì)量改進(jìn)的目標(biāo)。

10. 管理評(píng)審和自我評(píng)價(jià)

管理評(píng)審在質(zhì)量體系運(yùn)行中是一項(xiàng)很重要的質(zhì)量活動(dòng)，是一種高層次的對(duì)質(zhì)量體系的全面檢查。本軟件可以貯存管理評(píng)審的輸入、輸出、和結(jié)論等內(nèi)容，以便質(zhì)量管理人員追蹤管理評(píng)審結(jié)論中的改進(jìn)措施。自我評(píng)價(jià)是新標(biāo)準(zhǔn)給出的一種簡(jiǎn)便的質(zhì)量體系測(cè)量方法，本軟件設(shè)計(jì)可以非常容易的完成自我評(píng)價(jià)的分析工作。

1
1. 審核人員管理

企業(yè)應(yīng)通過(guò)內(nèi)部審核員培訓(xùn)，建立一支質(zhì)量體系內(nèi)部審核隊(duì)伍，并建立內(nèi)部審核員檔案。以便掌握審核人員的資質(zhì)、經(jīng)歷、水平。