兩類標(biāo)準(zhǔn)之間的不同 （1）兩類標(biāo)準(zhǔn)所含體系要素的數(shù)量不同：從ISO9001的附錄D可以看出，ISO9004－1和ISO9001相比，ISO9004-1有21個要素，而ISO9001只有20個要素（ISO9002有19個要素，ISO9003有16個要素，ISO9001對質(zhì)量保證的要求較高、費用也較高，ISO9002次之、費用中等，ISO9003要求最低、費用也最低）。????與ISO9001相比，ISO9004-1增加了“質(zhì)量經(jīng)濟性”、“iso三體系認證安全”和“營銷”，沒有“合同評審”和“顧客提供iso三體系認證的控制”這兩個要素。 （2）兩類標(biāo)準(zhǔn)相同要素的內(nèi)涵不同：ISO9004-1作為一個指導(dǎo)企業(yè)建立質(zhì)量體系的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了要達到要素的要求可以采取的途徑或措施，這些途徑和措施指導(dǎo)企業(yè)建立和實施質(zhì)量體系，企業(yè)可根據(jù)自身的具體情況對此加以選擇和采用；而ISO9001質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)是用于外部質(zhì)量保證的目的，是證實、評定供方質(zhì)量體系的有效性的標(biāo)準(zhǔn)。????因此，它只規(guī)定質(zhì)量體系要素的要求，而不規(guī)定達到要素要求所采取的途徑，更不規(guī)定實施要素的具體方法。只要能用客觀證據(jù)證實要素能夠達到要求就可以了。 （3）適用情況不同：ISO9004－1是用于質(zhì)量管理指南，標(biāo)準(zhǔn)的主題內(nèi)容闡述了質(zhì)量體系一般應(yīng)包含的基本要素；而ISO9001質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)是用于合同情況、第二方認定和第三方認證咨詢或申報，標(biāo)準(zhǔn)的主題內(nèi)容是圍繞外部質(zhì)量保證活動，從需方的要求出發(fā)，規(guī)定需方對供方的質(zhì)量體系要求。???? （4）約束程度不同：ISO9004－1作為組織建立質(zhì)量體系的指導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)本身對組織不構(gòu)成約束；而ISO9001提供了典型的合同要求，一旦簽署了合同或取得認證咨詢，標(biāo)準(zhǔn)中所有規(guī)定的要求就是強制執(zhí)行的條款，合同雙方都必須遵守執(zhí)行。?? （5）質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)審核不同：①審核目的不同；②委托方、受審核方和審核方不同；③審核員的申報不同；④審核計劃不同；⑤審核內(nèi)容的多少不同；⑤對糾正措施的態(tài)度不同。??。

兩類標(biāo)準(zhǔn)之間的不同 （1）兩類標(biāo)準(zhǔn)所含體系要素的數(shù)量不同：從ISO9001的附錄D可以看出，ISO9004－1和ISO9001相比，ISO9004-1有21個要素，而ISO9001只有20個要素（ISO9002有19個要素，ISO9003有16個要素，ISO9001對質(zhì)量保證的要求較高、費用也較高，ISO9002次之、費用中等，ISO9003要求最低、費用也最低）。????與ISO9001相比，ISO9004-1增加了“質(zhì)量經(jīng)濟性”、“iso三體系認證安全”和“營銷”，沒有“合同評審”和“顧客提供iso三體系認證的控制”這兩個要素。 （2）兩類標(biāo)準(zhǔn)相同要素的內(nèi)涵不同：ISO9004-1作為一個指導(dǎo)企業(yè)建立質(zhì)量體系的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了要達到要素的要求可以采取的途徑或措施，這些途徑和措施指導(dǎo)企業(yè)建立和實施質(zhì)量體系，企業(yè)可根據(jù)自身的具體情況對此加以選擇和采用；而ISO9001質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)是用于外部質(zhì)量保證的目的，是證實、評定供方質(zhì)量體系的有效性的標(biāo)準(zhǔn)。????因此，它只規(guī)定質(zhì)量體系要素的要求，而不規(guī)定達到要素要求所采取的途徑，更不規(guī)定實施要素的具體方法。只要能用客觀證據(jù)證實要素能夠達到要求就可以了。 （3）適用情況不同：ISO9004－1是用于質(zhì)量管理指南，標(biāo)準(zhǔn)的主題內(nèi)容闡述了質(zhì)量體系一般應(yīng)包含的基本要素；而ISO9001質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)是用于合同情況、第二方認定和第三方認證咨詢或申報，標(biāo)準(zhǔn)的主題內(nèi)容是圍繞外部質(zhì)量保證活動，從需方的要求出發(fā)，規(guī)定需方對供方的質(zhì)量體系要求。???? （4）約束程度不同：ISO9004－1作為組織建立質(zhì)量體系的指導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)本身對組織不構(gòu)成約束；而ISO9001提供了典型的合同要求，一旦簽署了合同或取得認證咨詢，標(biāo)準(zhǔn)中所有規(guī)定的要求就是強制執(zhí)行的條款，合同雙方都必須遵守執(zhí)行。?? （5）質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)審核不同：①審核目的不同；②委托方、受審核方和審核方不同；③審核員的申報不同；④審核計劃不同；⑤審核內(nèi)容的多少不同；⑤對糾正措施的態(tài)度不同。??。

兩類標(biāo)準(zhǔn)之間的不同

（1）兩類標(biāo)準(zhǔn)所含體系要素的數(shù)量不同：從ISO9001的附錄D可以看出，ISO9004－1 和ISO9001相比，ISO9004-1有21個要素，而ISO9001只有20個要素（ISO9002有19個要素，ISO9003有16個要素，ISO9001對質(zhì)量保證的要求較高、費用也較高，ISO9002次之、費用中等，ISO9003要求最低、費用也最低）。與ISO9001相比，ISO9004-1增加了“質(zhì)量經(jīng)濟性”、“iso三體系認證安全”和“營銷”，沒有“合同評審”和“顧客提供iso三體系認證的控制”這兩個要素。

（2）兩類標(biāo)準(zhǔn)相同要素的內(nèi)涵不同： ISO9004-1作為一個指導(dǎo)企業(yè)建立質(zhì)量體系的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了要達到要素的要求可以采取的途徑或措施，這些途徑和措施指導(dǎo)企業(yè)建立和實施質(zhì)量體系，企業(yè)可根據(jù)自身的具體情況對此加以選擇和采用；而ISO9001質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)是用于外部質(zhì)量保證的目的，是證實、評定供方質(zhì)量體系的有效性的標(biāo)準(zhǔn)。因此，它只規(guī)定質(zhì)量體系要素的要求，而不規(guī)定達到要素要求所采取的途徑，更不規(guī)定實施要素的具體方法。只要能用客觀證據(jù)證實要素能夠達到要求就可以了。

（3）適用情況不同：ISO9004－1是用于質(zhì)量管理指南，標(biāo)準(zhǔn)的主題內(nèi)容闡述了質(zhì)量體系一般應(yīng)包含的基本要素；而ISO9001質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)是用于合同情況、第二方認定和第三方認證咨詢或申報，標(biāo)準(zhǔn)的主題內(nèi)容是圍繞外部質(zhì)量保證活動，從需方的要求出發(fā)，規(guī)定需方對供方的質(zhì)量體系要求。

（4）約束程度不同：ISO9004－1作為組織建立質(zhì)量體系的指導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)本身對組織不構(gòu)成約束；而ISO9001提供了典型的合同要求，一旦簽署了合同或取得認證咨詢，標(biāo)準(zhǔn)中所有規(guī)定的要求就是強制執(zhí)行的條款，合同雙方都必須遵守執(zhí)行。

（5）質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)審核不同：①審核目的不同；②委托方、受審核方和審核方不同；③審核員的申報不同；④審核計劃不同；⑤審核內(nèi)容的多少不同；⑤對糾正措施的態(tài)度不同。

兩類標(biāo)準(zhǔn)之間的不同 （1）兩類標(biāo)準(zhǔn)所含體系要素的數(shù)量不同：從ISO9001的附錄D可以看出，ISO9004－1 和ISO9001相比，ISO9004-1有21個要素，而ISO9001只有20個要素（ISO9002有19個要素，ISO9003有16個要素，ISO9001對質(zhì)量保證的要求較高、費用也較高，ISO9002次之、費用中等，ISO9003要求最低、費用也最低）。與ISO9001相比，ISO9004-1增加了“質(zhì)量經(jīng)濟性”、“iso三體系認證安全”和“營銷”，沒有“合同評審”和“顧客提供iso三體系認證的控制”這兩個要素。 （2）兩類標(biāo)準(zhǔn)相同要素的內(nèi)涵不同： ISO9004-1作為一個指導(dǎo)企業(yè)建立質(zhì)量體系的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了要達到要素的要求可以采取的途徑或措施，這些途徑和措施指導(dǎo)企業(yè)建立和實施質(zhì)量體系，企業(yè)可根據(jù)自身的具體情況對此加以選擇和采用；而ISO9001質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)是用于外部質(zhì)量保證的目的，是證實、評定供方質(zhì)量體系的有效性的標(biāo)準(zhǔn)。因此，它只規(guī)定質(zhì)量體系要素的要求，而不規(guī)定達到要素要求所采取的途徑，更不規(guī)定實施要素的具體方法。只要能用客觀證據(jù)證實要素能夠達到要求就可以了。 （3）適用情況不同：ISO9004－1是用于質(zhì)量管理指南，標(biāo)準(zhǔn)的主題內(nèi)容闡述了質(zhì)量體系一般應(yīng)包含的基本要素；而ISO9001質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)是用于合同情況、第二方認定和第三方認證咨詢或申報，標(biāo)準(zhǔn)的主題內(nèi)容是圍繞外部質(zhì)量保證活動，從需方的要求出發(fā)，規(guī)定需方對供方的質(zhì)量體系要求。 （4）約束程度不同：ISO9004－1作為組織建立質(zhì)量體系的指導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)本身對組織不構(gòu)成約束；而ISO9001提供了典型的合同要求，一旦簽署了合同或取得認證咨詢，標(biāo)準(zhǔn)中所有規(guī)定的要求就是強制執(zhí)行的條款，合同雙方都必須遵守執(zhí)行。 （5）質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)審核不同：①審核目的不同；②委托方、受審核方和審核方不同；③審核員的申報不同；④審核計劃不同；⑤審核內(nèi)容的多少不同；⑤對糾正措施的態(tài)度不同。

兩類標(biāo)準(zhǔn)之間的不同 （1）兩類標(biāo)準(zhǔn)所含體系要素的數(shù)量不同：從iso9001的附錄d可以看出，iso9004－1 和iso9001相比，iso9004-1有21個要素，而iso9001只有20個要素（iso9002有19個要素，iso9003有16個要素，iso9001對質(zhì)量保證的要求較高、費用也較高，iso9002次之、費用中等，iso9003要求最低、費用也最低）。與iso9001相比，iso9004-1增加了“質(zhì)量經(jīng)濟性”、“iso三體系認證安全”和“營銷”，沒有“合同評審”和“顧客提供iso三體系認證的控制”這兩個要素。 （2）兩類標(biāo)準(zhǔn)相同要素的內(nèi)涵不同： iso9004-1作為一個指導(dǎo)企業(yè)建立質(zhì)量體系的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了要達到要素的要求可以采取的途徑或措施，這些途徑和措施指導(dǎo)企業(yè)建立和實施質(zhì)量體系，企業(yè)可根據(jù)自身的具體情況對此加以選擇和采用；而iso9001質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)是用于外部質(zhì)量保證的目的，是證實、評定供方質(zhì)量體系的有效性的標(biāo)準(zhǔn)。因此，它只規(guī)定質(zhì)量體系要素的要求，而不規(guī)定達到要素要求所采取的途徑，更不規(guī)定實施要素的具體方法。只要能用客觀證據(jù)證實要素能夠達到要求就可以了。 （3）適用情況不同：iso9004－1是用于質(zhì)量管理指南，標(biāo)準(zhǔn)的主題內(nèi)容闡述了質(zhì)量體系一般應(yīng)包含的基本要素；而iso9001質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)是用于合同情況、第二方認定和第三方認證咨詢或申報，標(biāo)準(zhǔn)的主題內(nèi)容是圍繞外部質(zhì)量保證活動，從需方的要求出發(fā)，規(guī)定需方對供方的質(zhì)量體系要求。 （4）約束程度不同：iso9004－1作為組織建立質(zhì)量體系的指導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)本身對組織不構(gòu)成約束；而iso9001提供了典型的合同要求，一旦簽署了合同或取得認證咨詢，標(biāo)準(zhǔn)中所有規(guī)定的要求就是強制執(zhí)行的條款，合同雙方都必須遵守執(zhí)行。 （5）質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)審核不同：①審核目的不同；②委托方、受審核方和審核方不同；③審核員的申報不同；④審核計劃不同；⑤審核內(nèi)容的多少不同；⑤對糾正措施的態(tài)度不同。

兩類標(biāo)準(zhǔn)之間的不同 （1）兩類標(biāo)準(zhǔn)所含體系要素的數(shù)量不同：從iso9001的附錄d可以看出，iso9004－1 和iso9001相比，iso9004-1有21個要素，而iso9001只有20個要素（iso9002有19個要素，iso9003有16個要素，iso9001對質(zhì)量保證的要求較高、費用也較高，iso9002次之、費用中等，iso9003要求最低、費用也最低）。與iso9001相比，iso9004-1增加了“質(zhì)量經(jīng)濟性”、“iso三體系認證安全”和“營銷”，沒有“合同評審”和“顧客提供iso三體系認證的控制”這兩個要素。 （2）兩類標(biāo)準(zhǔn)相同要素的內(nèi)涵不同： iso9004-1作為一個指導(dǎo)企業(yè)建立質(zhì)量體系的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了要達到要素的要求可以采取的途徑或措施，這些途徑和措施指導(dǎo)企業(yè)建立和實施質(zhì)量體系，企業(yè)可根據(jù)自身的具體情況對此加以選擇和采用；而iso9001質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)是用于外部質(zhì)量保證的目的，是證實、評定供方質(zhì)量體系的有效性的標(biāo)準(zhǔn)。因此，它只規(guī)定質(zhì)量體系要素的要求，而不規(guī)定達到要素要求所采取的途徑，更不規(guī)定實施要素的具體方法。只要能用客觀證據(jù)證實要素能夠達到要求就可以了。 （3）適用情況不同：iso9004－1是用于質(zhì)量管理指南，標(biāo)準(zhǔn)的主題內(nèi)容闡述了質(zhì)量體系一般應(yīng)包含的基本要素；而iso9001質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)是用于合同情況、第二方認定和第三方認證咨詢或申報，標(biāo)準(zhǔn)的主題內(nèi)容是圍繞外部質(zhì)量保證活動，從需方的要求出發(fā)，規(guī)定需方對供方的質(zhì)量體系要求。 （4）約束程度不同：iso9004－1作為組織建立質(zhì)量體系的指導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)本身對組織不構(gòu)成約束；而iso9001提供了典型的合同要求，一旦簽署了合同或取得認證咨詢，標(biāo)準(zhǔn)中所有規(guī)定的要求就是強制執(zhí)行的條款，合同雙方都必須遵守執(zhí)行。 （5）質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)審核不同：①審核目的不同；②委托方、受審核方和審核方不同；③審核員的申報不同；④審核計劃不同；⑤審核內(nèi)容的多少不同；⑤對糾正措施的態(tài)度不同。

兩類標(biāo)準(zhǔn)之間的不同 （1）兩類標(biāo)準(zhǔn)所含體系要素的數(shù)量不同：從iso9001的附錄d可以看出，iso9004－1 和iso9001相比，iso9004-1有21個要素，而iso9001只有20個要素（iso9002有19個要素，iso9003有16個要素，iso9001對質(zhì)量保證的要求較高、費用也較高，iso9002次之、費用中等，iso9003要求最低、費用也最低）。與iso9001相比，iso9004-1增加了“質(zhì)量經(jīng)濟性”、“iso三體系認證安全”和“營銷”，沒有“合同評審”和“顧客提供iso三體系認證的控制”這兩個要素。 （2）兩類標(biāo)準(zhǔn)相同要素的內(nèi)涵不同： iso9004-1作為一個指導(dǎo)企業(yè)建立質(zhì)量體系的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了要達到要素的要求可以采取的途徑或措施，這些途徑和措施指導(dǎo)企業(yè)建立和實施質(zhì)量體系，企業(yè)可根據(jù)自身的具體情況對此加以選擇和采用；而iso9001質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)是用于外部質(zhì)量保證的目的，是證實、評定供方質(zhì)量體系的有效性的標(biāo)準(zhǔn)。因此，它只規(guī)定質(zhì)量體系要素的要求，而不規(guī)定達到要素要求所采取的途徑，更不規(guī)定實施要素的具體方法。只要能用客觀證據(jù)證實要素能夠達到要求就可以了。 （3）適用情況不同：iso9004－1是用于質(zhì)量管理指南，標(biāo)準(zhǔn)的主題內(nèi)容闡述了質(zhì)量體系一般應(yīng)包含的基本要素；而iso9001質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)是用于合同情況、第二方認定和第三方認證咨詢或申報，標(biāo)準(zhǔn)的主題內(nèi)容是圍繞外部質(zhì)量保證活動，從需方的要求出發(fā)，規(guī)定需方對供方的質(zhì)量體系要求。 （4）約束程度不同：iso9004－1作為組織建立質(zhì)量體系的指導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)本身對組織不構(gòu)成約束；而iso9001提供了典型的合同要求，一旦簽署了合同或取得認證咨詢，標(biāo)準(zhǔn)中所有規(guī)定的要求就是強制執(zhí)行的條款，合同雙方都必須遵守執(zhí)行。 （5）質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)審核不同：①審核目的不同；②委托方、受審核方和審核方不同；③審核員的申報不同；④審核計劃不同；⑤審核內(nèi)容的多少不同；⑤對糾正措施的態(tài)度不同。

兩類標(biāo)準(zhǔn)之間的不同 （1）兩類標(biāo)準(zhǔn)所含體系要素的數(shù)量不同：從iso9001的附錄d可以看出，iso9004－1 和iso9001相比，iso9004-1有21個要素，而iso9001只有20個要素（iso9002有19個要素，iso9003有16個要素，iso9001對質(zhì)量保證的要求較高、費用也較高，iso9002次之、費用中等，iso9003要求最低、費用也最低）。與iso9001相比，iso9004-1增加了“質(zhì)量經(jīng)濟性”、“iso三體系認證安全”和“營銷”，沒有“合同評審”和“顧客提供iso三體系認證的控制”這兩個要素。 （2）兩類標(biāo)準(zhǔn)相同要素的內(nèi)涵不同： iso9004-1作為一個指導(dǎo)企業(yè)建立質(zhì)量體系的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了要達到要素的要求可以采取的途徑或措施，這些途徑和措施指導(dǎo)企業(yè)建立和實施質(zhì)量體系，企業(yè)可根據(jù)自身的具體情況對此加以選擇和采用；而iso9001質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)是用于外部質(zhì)量保證的目的，是證實、評定供方質(zhì)量體系的有效性的標(biāo)準(zhǔn)。因此，它只規(guī)定質(zhì)量體系要素的要求，而不規(guī)定達到要素要求所采取的途徑，更不規(guī)定實施要素的具體方法。只要能用客觀證據(jù)證實要素能夠達到要求就可以了。 （3）適用情況不同：iso9004－1是用于質(zhì)量管理指南，標(biāo)準(zhǔn)的主題內(nèi)容闡述了質(zhì)量體系一般應(yīng)包含的基本要素；而iso9001質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)是用于合同情況、第二方認定和第三方認證咨詢或申報，標(biāo)準(zhǔn)的主題內(nèi)容是圍繞外部質(zhì)量保證活動，從需方的要求出發(fā)，規(guī)定需方對供方的質(zhì)量體系要求。 （4）約束程度不同：iso9004－1作為組織建立質(zhì)量體系的指導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)本身對組織不構(gòu)成約束；而iso9001提供了典型的合同要求，一旦簽署了合同或取得認證咨詢，標(biāo)準(zhǔn)中所有規(guī)定的要求就是強制執(zhí)行的條款，合同雙方都必須遵守執(zhí)行。 （5）質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)審核不同：①審核目的不同；②委托方、受審核方和審核方不同；③審核員的申報不同；④審核計劃不同；⑤審核內(nèi)容的多少不同；⑤對糾正措施的態(tài)度不同。

兩類標(biāo)準(zhǔn)之間的不同 （1）兩類標(biāo)準(zhǔn)所含體系要素的數(shù)量不同：從iso9001的附錄d可以看出，iso9004－1 和iso9001相比，iso9004-1有21個要素，而iso9001只有20個要素（iso9002有19個要素，iso9003有16個要素，iso9001對質(zhì)量保證的要求較高、費用也較高，iso9002次之、費用中等，iso9003要求最低、費用也最低）。與iso9001相比，iso9004-1增加了“質(zhì)量經(jīng)濟性”、“iso三體系認證安全”和“營銷”，沒有“合同評審”和“顧客提供iso三體系認證的控制”這兩個要素。 （2）兩類標(biāo)準(zhǔn)相同要素的內(nèi)涵不同： iso9004-1作為一個指導(dǎo)企業(yè)建立質(zhì)量體系的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了要達到要素的要求可以采取的途徑或措施，這些途徑和措施指導(dǎo)企業(yè)建立和實施質(zhì)量體系，企業(yè)可根據(jù)自身的具體情況對此加以選擇和采用；而iso9001質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)是用于外部質(zhì)量保證的目的，是證實、評定供方質(zhì)量體系的有效性的標(biāo)準(zhǔn)。因此，它只規(guī)定質(zhì)量體系要素的要求，而不規(guī)定達到要素要求所采取的途徑，更不規(guī)定實施要素的具體方法。只要能用客觀證據(jù)證實要素能夠達到要求就可以了。 （3）適用情況不同：iso9004－1是用于質(zhì)量管理指南，標(biāo)準(zhǔn)的主題內(nèi)容闡述了質(zhì)量體系一般應(yīng)包含的基本要素；而iso9001質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)是用于合同情況、第二方認定和第三方認證咨詢或申報，標(biāo)準(zhǔn)的主題內(nèi)容是圍繞外部質(zhì)量保證活動，從需方的要求出發(fā)，規(guī)定需方對供方的質(zhì)量體系要求。 （4）約束程度不同：iso9004－1作為組織建立質(zhì)量體系的指導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)本身對組織不構(gòu)成約束；而iso9001提供了典型的合同要求，一旦簽署了合同或取得認證咨詢，標(biāo)準(zhǔn)中所有規(guī)定的要求就是強制執(zhí)行的條款，合同雙方都必須遵守執(zhí)行。 （5）質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)審核不同：①審核目的不同；②委托方、受審核方和審核方不同；③審核員的申報不同；④審核計劃不同；⑤審核內(nèi)容的多少不同；⑤對糾正措施的態(tài)度不同。

兩類標(biāo)準(zhǔn)之間的不同

（1）兩類標(biāo)準(zhǔn)所含體系要素的數(shù)量不同：從ISO9001的附錄D可以看出，ISO9004－1 和ISO9001相比，ISO9004-1有21個要素，而ISO9001只有20個要素（ISO9002有19個要素，ISO9003有16個要素，ISO9001對質(zhì)量保證的要求較高、費用也較高，ISO9002次之、費用中等，ISO9003要求最低、費用也最低）。與ISO9001相比，ISO9004-1增加了“質(zhì)量經(jīng)濟性”、“iso三體系認證安全”和“營銷”，沒有“合同評審”和“顧客提供iso三體系認證的控制”這兩個要素。

（2）兩類標(biāo)準(zhǔn)相同要素的內(nèi)涵不同： ISO9004-1作為一個指導(dǎo)企業(yè)建立質(zhì)量體系的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了要達到要素的要求可以采取的途徑或措施，這些途徑和措施指導(dǎo)企業(yè)建立和實施質(zhì)量體系，企業(yè)可根據(jù)自身的具體情況對此加以選擇和采用；而ISO9001質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)是用于外部質(zhì)量保證的目的，是證實、評定供方質(zhì)量體系的有效性的標(biāo)準(zhǔn)。因此，它只規(guī)定質(zhì)量體系要素的要求，而不規(guī)定達到要素要求所采取的途徑，更不規(guī)定實施要素的具體方法。只要能用客觀證據(jù)證實要素能夠達到要求就可以了。

（3）適用情況不同：ISO9004－1是用于質(zhì)量管理指南，標(biāo)準(zhǔn)的主題內(nèi)容闡述了質(zhì)量體系一般應(yīng)包含的基本要素；而ISO9001質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)是用于合同情況、第二方認定和第三方認證咨詢或申報，標(biāo)準(zhǔn)的主題內(nèi)容是圍繞外部質(zhì)量保證活動，從需方的要求出發(fā)，規(guī)定需方對供方的質(zhì)量體系要求。

（4）約束程度不同：ISO9004－1作為組織建立質(zhì)量體系的指導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)本身對組織不構(gòu)成約束；而ISO9001提供了典型的合同要求，一旦簽署了合同或取得認證咨詢，標(biāo)準(zhǔn)中所有規(guī)定的要求就是強制執(zhí)行的條款，合同雙方都必須遵守執(zhí)行。

（5）質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)審核不同：①審核目的不同；②委托方、受審核方和審核方不同；③審核員的申報不同；④審核計劃不同；⑤審核內(nèi)容的多少不同；⑤對糾正措施的態(tài)度不同。