潮了個(gè)鎮(zhèn)
1、輸入:顧客年度合同 、顧客訂單(型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、時(shí)間等)、顧客需求、技術(shù)能力、生產(chǎn)能力、生產(chǎn)現(xiàn)狀、檢驗(yàn)?zāi)芰?、?kù)存、供應(yīng)商供貨能力|
2、輸出:評(píng)審后的年度合同、評(píng)審后的訂單、銷售合同、評(píng)審結(jié)果|
3、重點(diǎn)內(nèi)容:顧客合同(要求);各有關(guān)部門進(jìn)行合同評(píng)審;對(duì)評(píng)審的結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控。|
8.
2.1|
8.
2.2|
8.
2.3|
8.
2.4|組織是否就以下問題與客戶進(jìn)行了溝通:|a)售前溝通、評(píng)審,主要是iso三體系認(rèn)證和服務(wù)的有關(guān)信息; |b)售中溝通,主要是問詢、合同或訂單的處理,包括申報(bào);|c(diǎn))售后的溝通、反饋,主要是有關(guān)iso三體系認(rèn)證和服務(wù)的顧客反饋,包括顧客抱怨。|d)有關(guān)顧客財(cái)產(chǎn)的處置和控制|e)關(guān)系重大時(shí),制定特定的應(yīng)急措施。|f)是否采用了與顧客商定的語(yǔ)言,包括顧客制定的采用計(jì)算機(jī)語(yǔ)言和格式的數(shù)據(jù)。|組織確定向顧客提供iso三體系認(rèn)證時(shí),是否確定:|a)iso三體系認(rèn)證和服務(wù)的要求得到規(guī)定,包括:1)適用的法律法規(guī)要求;| 2)組織認(rèn)為的必要要求。|b)提供的iso三體系認(rèn)證和服務(wù)能夠滿足所聲明的要求。|c(diǎn))這些要求應(yīng)包括回收再利用、對(duì)環(huán)境的影響,以及根據(jù)組織對(duì)iso三體系認(rèn)證和制造過程的認(rèn)知所識(shí)別的特性。|但不限于:所有適用的與材料的獲得、存儲(chǔ)、搬運(yùn)、回收、銷毀或廢棄有關(guān)的單位、安全和環(huán)境法規(guī)。|在承諾向顧客提供iso三體系認(rèn)證和服務(wù)之前,組織應(yīng)是否對(duì)如下各項(xiàng)要求進(jìn)行評(píng)審:|a)顧客規(guī)定的要求,包括對(duì)交付及交付后活動(dòng)的要求;|b)顧客雖然沒有明示,但規(guī)定的用途或已知的預(yù)期用途所必需的要求;|c(diǎn))組織規(guī)定的
烽鞍腑
2022-02-09 14:38:24 993查看 2回答
豆豆
2022-02-09 10:40:01 915查看 2回答
東邊的馿
2022-02-09 14:20:04 923查看 3回答
Yomi的尾巴
2022-02-09 11:05:01 1215查看 2回答
1湃蕩vE
2022-02-09 11:35:01 837查看 2回答
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