質(zhì)量體系的三級(jí)iso三體系認(rèn)證詳細(xì)內(nèi)容如下：

1、第一級(jí)iso三體系認(rèn)證是質(zhì)量手冊(cè)，用于公司的質(zhì)量方針，描述公司書(shū)面的質(zhì)量管理體系。它是質(zhì)量管理體系評(píng)審的主要iso三體系認(rèn)證，而且可以用于對(duì)外介紹其質(zhì)量管理體系。

2、第二級(jí)iso三體系認(rèn)證是程序性iso三體系認(rèn)證，一般描述質(zhì)量體系要素所涉及的活動(dòng)，并規(guī)定這些活動(dòng)的實(shí)施方式。它是質(zhì)量管理體系的核心iso三體系認(rèn)證。

3、第三級(jí)iso三體系認(rèn)證是支持性iso三體系認(rèn)證，闡明具體工作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。支持性iso三體系認(rèn)證包括外部iso三體系認(rèn)證和內(nèi)部iso三體系認(rèn)證。

擴(kuò)展資料：

質(zhì)量管理體系策劃內(nèi)容:

1、結(jié)構(gòu)策劃

質(zhì)量手冊(cè)由總經(jīng)理、管理者代表、質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證負(fù)責(zé)人、部門(mén)經(jīng)理、質(zhì)量管理部門(mén)成員等編制，由負(fù)有執(zhí)行職責(zé)的企業(yè)較高管理者總經(jīng)理簽署、發(fā)布。計(jì)劃iso三體系認(rèn)證的編制由管理者代表、質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證編制組長(zhǎng)、部門(mén)經(jīng)理、質(zhì)量管理部成員等人員負(fù)責(zé)。

2、格式策劃

質(zhì)量手冊(cè)、程序iso三體系認(rèn)證、操作指導(dǎo)書(shū)有相應(yīng)的格式和要求。文檔的格式,都應(yīng)該做好計(jì)劃,開(kāi)始在做文檔之前,編譯的制備質(zhì)量體系指導(dǎo)方針或程序的準(zhǔn)備,可以指定,質(zhì)量手冊(cè)的樣子,修改步驟,所制備的數(shù)量。

3、內(nèi)容策劃

文檔的內(nèi)容,特別是文檔的程序iso三體系認(rèn)證和第三層次,具體準(zhǔn)備的應(yīng)該是最初計(jì)劃，比如物業(yè)管理等項(xiàng)目管理應(yīng)該準(zhǔn)備什么iso三體系認(rèn)證,第一個(gè)文檔,內(nèi)容規(guī)劃,然后分解到每個(gè)部門(mén)準(zhǔn)備。在這里要特別注意規(guī)劃iso三體系認(rèn)證的內(nèi)容，一定要體現(xiàn)物業(yè)管理行業(yè)的特點(diǎn)。

質(zhì)量管理體系建設(shè)思路和方法

當(dāng)前社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，各公司要立于不敗之地。需要通過(guò)規(guī)范管理、提高工作質(zhì)量來(lái)穩(wěn)定和提高iso三體系認(rèn)證質(zhì)量，使iso三體系認(rèn)證質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量滿足顧客要求，力爭(zhēng)超出顧客期望。建立質(zhì)量管理體系能證實(shí)公司有穩(wěn)定地提供滿足顧客、適用法律法規(guī)和自身要求的iso三體系認(rèn)證的能力；通過(guò)體系的建立使TS16949標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)公司各過(guò)程的可操作的管理iso三體系認(rèn)證，并通過(guò)iso三體系認(rèn)證的實(shí)施，規(guī)范公司的各項(xiàng)工作，提高公司整體質(zhì)量管理水平。

第一階段導(dǎo)入階段

1.1質(zhì)量體系策劃

為確保工作順利開(kāi)展，每項(xiàng)工作的開(kāi)展均應(yīng)參照PDCA模式在開(kāi)始前進(jìn)行策劃，質(zhì)量管理體系建設(shè)也一樣。應(yīng)成立由公司高層領(lǐng)導(dǎo)參與的質(zhì)量體系推進(jìn)小組，小組的主要職責(zé)是：編制體系建iso認(rèn)證劃、制訂質(zhì)量方針和目標(biāo)、體系iso三體系認(rèn)證的編制和評(píng)審、確定體系的范圍以及是否需請(qǐng)咨詢公司等。

1.2培訓(xùn)

公司在計(jì)劃建立質(zhì)量管理體系時(shí)，需同步調(diào)查公司各階層員工對(duì)質(zhì)量管理體系的了解及掌握程度，查看公司內(nèi)審員資源能否達(dá)公司發(fā)展需求。一般在質(zhì)量管理體系策劃時(shí)即包含對(duì)公司中高層領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)重點(diǎn)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)審員進(jìn)行的培訓(xùn)計(jì)劃，確保各部門(mén)在編制體系iso三體系認(rèn)證時(shí)不與標(biāo)準(zhǔn)條款相違背。必要時(shí)可在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行全面質(zhì)量管理知識(shí)及質(zhì)量意識(shí)普及。除質(zhì)量手冊(cè)是統(tǒng)一編制外，其他iso三體系認(rèn)證均由過(guò)程歸口職責(zé)部門(mén)分別編制，先編制出初稿，再由業(yè)務(wù)相關(guān)部門(mén)共同評(píng)審，有利于iso三體系認(rèn)證的后期執(zhí)行。為確保質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證的協(xié)調(diào)和統(tǒng)

消防工程公司規(guī)章制度

【篇一：消防工程管理制度】

1

1目的

對(duì)與公司質(zhì)量管理體系有關(guān)的iso三體系認(rèn)證進(jìn)行控制，以確保各場(chǎng)所使用的iso三體系認(rèn)證為有效版本。2適用范圍

適用于與公司質(zhì)量管理體系有關(guān)的iso三體系認(rèn)證的控制和管理。3職責(zé)

1)管理部負(fù)責(zé)組織質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證的編制，負(fù)責(zé)組織對(duì)現(xiàn)有體系iso三體系認(rèn)證的定期評(píng)審；

2)各部門(mén)負(fù)責(zé)相關(guān)iso三體系認(rèn)證的編制、使用和保管工作；

3)管理部負(fù)責(zé)本公司與質(zhì)量管理體系有關(guān)的iso三體系認(rèn)證的收集、整理和歸檔。4工作制度
4.1

iso三體系認(rèn)證的分類

本公司質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證分為三級(jí)，包括：

4.
1.1第一級(jí)iso三體系認(rèn)證：

a.形成iso三體系認(rèn)證的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；b.質(zhì)量管理手冊(cè)。

4.
1.2第二級(jí)iso三體系認(rèn)證：

a.制度iso三體系認(rèn)證。

4.
1.3第三級(jí)iso三體系認(rèn)證：

a.為確保過(guò)程的策劃、運(yùn)行和控制所需的管理制度、部門(mén)工作手

冊(cè)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、工作標(biāo)準(zhǔn)（崗位任職要求等）；外來(lái)iso三體系認(rèn)證（相關(guān)的法律法規(guī)、單位標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工規(guī)范、檢驗(yàn)規(guī)范等）；

2

b.其它iso三體系認(rèn)證：如針對(duì)特定iso三體系認(rèn)證、項(xiàng)目或合同編制的質(zhì)量計(jì)劃、專項(xiàng)工

作計(jì)劃等；

c.質(zhì)量管理體系要求的記錄及其它管理iso三體系認(rèn)證。
4.2iso三體系認(rèn)證的編號(hào)

4．2．1質(zhì)量手冊(cè)編號(hào)方法

q/ nxxf—xxxx

年代號(hào)

質(zhì)量手冊(cè)代號(hào)（一階iso三體系認(rèn)證）

4．2．2制度iso三體系認(rèn)證編號(hào)方法

p/ nxxf —xx

編號(hào)

1
9.1
1.4679

制定質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證編制計(jì)劃的流程：

1.成立體系iso三體系認(rèn)證編制小組；

2.開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)；

3.制定體系iso三體系認(rèn)證編制的總體安排；

4.進(jìn)行質(zhì)量管理體系過(guò)程的策劃；

5.制定體系iso三體系認(rèn)證編制的實(shí)施計(jì)劃；

6.體系iso三體系認(rèn)證的起草；

7.體系iso三體系認(rèn)證的審核批準(zhǔn)；

8.體系iso三體系認(rèn)證的改進(jìn)和完善；

質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證的編制流程，組織可以根據(jù)自身情況進(jìn)行確定，尤其是當(dāng)規(guī)模較小的組織，程序還可以簡(jiǎn)化。

質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證的編制應(yīng)實(shí)施PDCA動(dòng)態(tài)循環(huán)，隨著體系運(yùn)行、內(nèi)審及管理評(píng)審中所發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，則應(yīng)及時(shí)修改體系iso三體系認(rèn)證，體系iso三體系認(rèn)證應(yīng)在不斷修改、補(bǔ)充中得到完善，在體系運(yùn)行中發(fā)揮應(yīng)有的作用，iso三體系認(rèn)證修改應(yīng)按有關(guān)規(guī)定程序執(zhí)行。

B

本題主要考查質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證的劃分?！百|(zhì)量方針”是由較高管理者批準(zhǔn)頒布，形成iso三體系認(rèn)證；“質(zhì)量計(jì)劃”是在現(xiàn)有質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證不能滿足控制要求時(shí)，方需編制；“質(zhì)量手冊(cè)”是描述組織質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)性iso三體系認(rèn)證，其詳略程度由組織自行決定；“程序iso三體系認(rèn)證”是控制質(zhì)量活動(dòng)和過(guò)程的信息iso三體系認(rèn)證。

1、組織人員參加培訓(xùn)，理解iso9001:2015標(biāo)準(zhǔn)要求。參加培訓(xùn)的人應(yīng)包括高層、中層，以及部門(mén)骨干。一般要有兩人或兩人以上取得內(nèi)審員證書(shū)。
2、對(duì)照iso9001:2015標(biāo)準(zhǔn)找出企業(yè)在質(zhì)量管理體系方面的差距。要確定哪些過(guò)程已建立了相應(yīng)的iso三體系認(rèn)證，哪些過(guò)程有iso三體系認(rèn)證但不完善，哪些過(guò)程沒(méi)有iso三體系認(rèn)證規(guī)定但實(shí)際需要。
3、根據(jù)差距編制質(zhì)量管理體系建立計(jì)劃。其中包括：建立iso三體系認(rèn)證化質(zhì)量管理體系各步驟的負(fù)責(zé)人，目標(biāo)要求，完成時(shí)間；iso三體系認(rèn)證編制計(jì)劃要確定編制的負(fù)責(zé)人、內(nèi)容、時(shí)間；質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證宣貫計(jì)劃要規(guī)定宣貫時(shí)間和參與的規(guī)模；明確質(zhì)量管理體系運(yùn)行后內(nèi)審時(shí)間，以及改進(jìn)的時(shí)間；明確對(duì)質(zhì)量管理體系管理評(píng)審時(shí)間；必要時(shí)制訂建立質(zhì)量管理體系過(guò)程的獎(jiǎng)罰規(guī)則。
4、編制質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證，發(fā)布iso三體系認(rèn)證和有效iso三體系認(rèn)證清單。在編制質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證中一定要充分吸收和利用原有的質(zhì)量管理iso三體系認(rèn)證中適合的部分，一定要根據(jù)企業(yè)自身的運(yùn)行特點(diǎn)和文化習(xí)慣來(lái)進(jìn)行，切忌照搬照抄其它企業(yè)的質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證。
5、組織相關(guān)人員對(duì)質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證進(jìn)行宣貫，并考核，使有關(guān)人員掌握質(zhì)量管理體系要求。
6、運(yùn)行質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證，在運(yùn)行過(guò)程中對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)分析、改進(jìn)。
7、在運(yùn)行一段時(shí)間，最少三個(gè)月，進(jìn)行一次內(nèi)審，評(píng)估質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況，對(duì)不適宜的地方進(jìn)行修訂和改進(jìn)。
8、按策劃的時(shí)間進(jìn)行管理評(píng)審，評(píng)估質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性、有效性。
9、在建立整個(gè)iso三體系認(rèn)證化質(zhì)量管理體系過(guò)程中應(yīng)對(duì)相關(guān)活動(dòng)的結(jié)果進(jìn)行考核，必要時(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)罰，以有力的推動(dòng)iso三體系認(rèn)證化質(zhì)量管理體系的建立。
10、按以上步驟就基本上建立了iso三體系認(rèn)證化的質(zhì)量管理體系，并可以申請(qǐng)iso9001認(rèn)證咨詢。 1
1、在建立iso三體系認(rèn)證化質(zhì)量管理體系過(guò)程中也可以請(qǐng)咨詢老師幫助建立，但一定要培養(yǎng)企業(yè)自己懂質(zhì)量管理體系要求的人員，也一定要根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)和文化習(xí)慣來(lái)審視咨詢老師的方案，使之適合企業(yè)的特點(diǎn)和文化。

制定質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證編制計(jì)劃的流程：

1.成立體系iso三體系認(rèn)證編制小組；

2.開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)；

3.制定體系iso三體系認(rèn)證編制的總體安排；

4.進(jìn)行質(zhì)量管理體系過(guò)程的策劃；

5.制定體系iso三體系認(rèn)證編制的實(shí)施計(jì)劃；

6.體系iso三體系認(rèn)證的起草；

7.體系iso三體系認(rèn)證的審核批準(zhǔn)；

8.體系iso三體系認(rèn)證的改進(jìn)和完善；

質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證的編制流程，組織可以根據(jù)自身情況進(jìn)行確定，尤其是當(dāng)規(guī)模較小的組織，程序還可以簡(jiǎn)化。

質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證的編制應(yīng)實(shí)施PDCA動(dòng)態(tài)循環(huán)，隨著體系運(yùn)行、內(nèi)審及管理評(píng)審中所發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，則應(yīng)及時(shí)修改體系iso三體系認(rèn)證，體系iso三體系認(rèn)證應(yīng)在不斷修改、補(bǔ)充中得到完善，在體系運(yùn)行中發(fā)揮應(yīng)有的作用，iso三體系認(rèn)證修改應(yīng)按有關(guān)規(guī)定程序執(zhí)行。

1目的

iso三體系認(rèn)證和資料是指導(dǎo)檢測(cè)和管理活動(dòng)的依據(jù)和證實(shí)性材料，為使iso三體系認(rèn)證受控，確保iso三體系認(rèn)證的現(xiàn)行有效和保密，特編制本程序。

2范圍

本程序iso三體系認(rèn)證包括以下內(nèi)容：

1）質(zhì)量手冊(cè)

2）程序iso三體系認(rèn)證

3）作業(yè)指導(dǎo)書(shū)

4）外來(lái)iso三體系認(rèn)證

5）檔案類iso三體系認(rèn)證

6）計(jì)劃類iso三體系認(rèn)證

7）網(wǎng)絡(luò)iso三體系認(rèn)證

8）iso三體系認(rèn)證編號(hào)規(guī)則

9）iso三體系認(rèn)證的維護(hù)

3職責(zé)

3.1檢測(cè)站站長(zhǎng)

3.
1.1負(fù)責(zé)制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。

3.
1.2審批和頒布第一層次和第二層次iso三體系認(rèn)證。

3.2質(zhì)量負(fù)責(zé)人

3.
2.1負(fù)責(zé)組織管理體系iso三體系認(rèn)證的編寫(xiě)。

3.
2.2負(fù)責(zé)編寫(xiě)第一層次和第二層次iso三體系認(rèn)證。

3.
2.3負(fù)責(zé)維護(hù)第一層次和第二層次iso三體系認(rèn)證的有效性。

3.
2.4應(yīng)負(fù)責(zé)維護(hù)本iso三體系認(rèn)證的有效性。

3.3技術(shù)負(fù)責(zé)人

3.
3.1組織編制批準(zhǔn)第三層次iso三體系認(rèn)證。

3.
3.2負(fù)責(zé)維護(hù)第三層次iso三體系認(rèn)證的有效性。

3.4資料員負(fù)責(zé)管理體系iso三體系認(rèn)證的保管和發(fā)放

4工作流程

4.1管理體系iso三體系認(rèn)證的層次

4.
1.1第一層次為描述質(zhì)量方針、目標(biāo)和管理體系的質(zhì)量手冊(cè)。

4.
1.2第二層次為描述實(shí)施管理體系，控制各要素所涉及到的各職能部門(mén)活動(dòng)、各質(zhì)量活動(dòng)環(huán)節(jié)的程序iso三體系認(rèn)證。

4.
1.3第三層次為供技術(shù)人員使用的各種技術(shù)作業(yè)指導(dǎo)iso三體系認(rèn)證。

4.
1.4第四層次為質(zhì)量活動(dòng)的見(jiàn)證iso三體系認(rèn)證和開(kāi)展預(yù)定質(zhì)量目標(biāo)的計(jì)劃類iso三體系認(rèn)證。

4.2管理體系iso三體系認(rèn)證的編制、修訂、審批和發(fā)布
4.3
4.
7.4

制定質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證編制計(jì)劃的流程：

1.成立體系iso三體系認(rèn)證編制小組；

2.開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)；

3.制定體系iso三體系認(rèn)證編制的總體安排；

4.進(jìn)行質(zhì)量管理體系過(guò)程的策劃；

5.制定體系iso三體系認(rèn)證編制的實(shí)施計(jì)劃；

6.體系iso三體系認(rèn)證的起草；

7.體系iso三體系認(rèn)證的審核批準(zhǔn)；

8.體系iso三體系認(rèn)證的改進(jìn)和完善；

質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證的編制流程，組織可以根據(jù)自身情況進(jìn)行確定，尤其是當(dāng)規(guī)模較小的組織，程序還可以簡(jiǎn)化。

質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證的編制應(yīng)實(shí)施PDCA動(dòng)態(tài)循環(huán)，隨著體系運(yùn)行、內(nèi)審及管理評(píng)審中所發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，則應(yīng)及時(shí)修改體系iso三體系認(rèn)證，體系iso三體系認(rèn)證應(yīng)在不斷修改、補(bǔ)充中得到完善，在體系運(yùn)行中發(fā)揮應(yīng)有的作用，iso三體系認(rèn)證修改應(yīng)按有關(guān)規(guī)定程序執(zhí)行。

組織各相關(guān)部門(mén)開(kāi)展對(duì)公司質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證的草擬、培訓(xùn)、修改和適時(shí)iso三體系認(rèn)證換版和修訂工作；承擔(dān)質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核的策劃、界定審核范圍、編寫(xiě)不符合報(bào)告、提出改進(jìn)和糾正措施建議，參與持續(xù)改進(jìn)、糾正措施和預(yù)防措施的立項(xiàng)評(píng)審和措施的實(shí)施監(jiān)督、驗(yàn)證工作；承擔(dān)內(nèi)部質(zhì)量管理體系運(yùn)行的監(jiān)督和考核工作。承擔(dān)外部顧客及認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理體系審核計(jì)劃有關(guān)的事項(xiàng)的溝通；及內(nèi)部接受審核的策劃、組織、協(xié)調(diào)工作。

體系專員主要負(fù)責(zé)組織編寫(xiě)質(zhì)量管理體系的有關(guān)iso三體系認(rèn)證；負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證、記錄的控制情況實(shí)施監(jiān)督和檢查；負(fù)責(zé)編制內(nèi)部審核計(jì)劃，組織內(nèi)部審核人員按計(jì)劃要求進(jìn)行審核，并對(duì)糾正措施實(shí)施含金量進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證等工作。

1、負(fù)責(zé)組織編寫(xiě)質(zhì)量管理體系的有關(guān)iso三體系認(rèn)證；

2、負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證、記錄的控制情況實(shí)施監(jiān)督和檢查；

3、負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量管理體系策劃的實(shí)施含金量進(jìn)行監(jiān)督檢查；

4、負(fù)責(zé)制定管理評(píng)審的計(jì)劃，收集并提供管理評(píng)審所需要的資料，負(fù)責(zé)對(duì)評(píng)審后的糾正、預(yù)防和改進(jìn)措施進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證；

5、負(fù)責(zé)編制內(nèi)部審核計(jì)劃，組織內(nèi)部審核人員按計(jì)劃要求進(jìn)行審核，并對(duì)糾正措施實(shí)施含金量進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。